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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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西联汇款业务日终，网点柜员须通过“8575我方发汇查询”和“8576我方收汇查询”交易查询当日收、发汇交易笔数，并与当日业务单据进行逐笔核对，若发现系统当日收、发汇交易笔数与业务单据不符，须于当日查明原因进行特殊业务处理，勾兑清单由柜员和柜台经理双人签字后留档备查。

答案：A

解析：3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题

关于社会团体开立专用存款账户说法正确的是（）

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营业网点特殊服务事项处理流程包括（）。

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套餐理财和预约滚动销售模式客户只能使用（）购买。

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柜员保管和使用的印章、重要物品，与“柜台结算信息管理系统”中的“印章保管及交接登记簿”和“重要物品保管及交接登记簿”登记的领用人一致，（）手续应符合规定，接交的柜员应与其岗位要求相符，密码、钥匙严禁交叉交接。

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网点在对提出票据进行清分核对时，系统核对公式为：（）

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同一账号下只能有（）台签名密码器。

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验印系统对预留印鉴审核的操作分为（）。

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各网点平账后应及时电话通知授权机构值班柜台经理，值班柜台经理应使用（）交易查询对应的被授权网点是否均已平账。

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客户持（）将在爱尔兰留学每年度所需学费和生活费资金分别以（）的形式存入光大银行。

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为客户办理一本通存折销户后，应对一本通存折按如下方式处理（）。

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判断题

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2019支行柜员及柜台经理试题

西联汇款业务日终，网点柜员须通过“8575我方发汇查询”和“8576我方收汇查询”交易查询当日收、发汇交易笔数，并与当日业务单据进行逐笔核对，若发现系统当日收、发汇交易笔数与业务单据不符，须于当日查明原因进行特殊业务处理，勾兑清单由柜员和柜台经理双人签字后留档备查。

答案：A

解析：3.24代理西联汇款业务操作规程(2018)

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关于社会团体开立专用存款账户说法正确的是（）

A. A、账户名称可以为社会团体名称后加分支（代表）机构名称

B. B、专用存款账户的预留签章应与社会团体名称一致

C. C、账户名称必须为社会团体名称

D. D、专用存款账户的预留签章应与专用存款账户名称一致。

解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）

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营业网点特殊服务事项处理流程包括（）。

A. A、报告

B. B、处理

C. C、首问制

D. D、跟踪

解析：9.1柜台业务应急预案（2018）

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套餐理财和预约滚动销售模式客户只能使用（）购买。

A. A、阳光卡

B. B、现金

C. C、活期一本通

D. D、计划权利凭证

解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）

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A. A、领用；

B. B、保管；

C. C、移交

解析：1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册（2018）

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网点在对提出票据进行清分核对时，系统核对公式为：（）

A. A、提出借方=提出借方+提入借方退票；

B. B、提出借方=提出借方-提入借方退票；

C. C、提出贷方=提出贷方-提入贷方退票；

D. D、提出贷方=提出贷方+提入贷方退票

解析：1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程（2018）

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同一账号下只能有（）台签名密码器。

A. A、1

B. B、2

C. C、3

D. D、4

解析：1.5支付密码业务管理办法与操作规程（2018）

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验印系统对预留印鉴审核的操作分为（）。

A. A、前台验印

B. B、流程验印

C. C、人工验印

D. D、自动验印

解析：4.11验印系统管理规定（2018）

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各网点平账后应及时电话通知授权机构值班柜台经理，值班柜台经理应使用（）交易查询对应的被授权网点是否均已平账。

A. A、c114

B. B、c002

C. C、9307

D. D：9314

解析：7.5柜台远程授权业务操作规程（2018）

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客户持（）将在爱尔兰留学每年度所需学费和生活费资金分别以（）的形式存入光大银行。

A. A：签证

B. B：爱尔兰大学录取通知书

C. C：活期一本通

D. D：定期存单

解析：3.25爱尔兰留学存款冻结业务操作规程(2018)

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为客户办理一本通存折销户后，应对一本通存折按如下方式处理（）。

A. A、盖“业务专用章”

B. B、扉页上盖附件章

C. C、内页上盖结清章

D. D、在磁条处剪角

解析：1.3.1储蓄业务操作规程（2016）

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