答案：B
解析：3.30黄金积存业务柜台操作规程（2018）个人客户在柜台办理黄金积存的相关业务时，必须由本人办理，不得代办。
答案：B
解析：3.30黄金积存业务柜台操作规程（2018）个人客户在柜台办理黄金积存的相关业务时，必须由本人办理，不得代办。
A. A、10
B. B、5
C. C、3
D. D、7
解析：2.13询证函业务柜台操作规程（2018）
A. A、银税通国库汇总表
B. B、银税通税票差错明细报表
C. C、银税通业务征收机关开通表
D. D、银税通交易明细报表
解析：2.14“财库银税通”业务会计核算办法及操作规程（2018）
A. A、不能流通，不能挂失，不能用于质押
B. B、不能代替存单（折、卡）或理财产品权利凭证等作为存取款、转账、支取理财资金等的凭证
C. C、不具有经济担保作用
D. D、能作为经济交易支付凭证及经济交易信用证明使用。
解析：1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程（2018）
A. A、检查2124-5***账户，联系对应客户的代发业务联系人；
B. B、与客户确认代发失败款项的后续处理方式（原路退回或重新代发）；
C. C、在失败明细单上详细记录电话确认结果；
D. D、柜员使用“5626批量退还挂账款”交易将代发失败款项转入2124-5***账户后，委托单位可以通过网银渠道提交新的代发工资文件，再次代发。
解析：3.11批量代发业务操作规程（2018）
A. A：个人境外电汇汇入汇款
B. B：西联收汇
C. C：退汇业务（包括电汇、环球汇票、西联汇款等汇出款项退回）
D. D：境内居民接收的非居民境内外汇汇款
解析：3.26核心业务系统对私国际收支申报操作规程(2018)
A. A、抵偿本金
B. B、抵偿表内息
C. C、接收费用
D. D、待支付补价
解析：2.7抵债资产柜台操作规程（2018）
解析：7.7核心业务系统柜员管理操作规程（2018）
解析：4.7境外机构人民币银行结算账户操作规程（2018），5个工作日内。
A. A、使用存单方式办理的定期整存整取业务只支持本息转存
B. B、定期一本通方式办理的定期整存整取业务，在有关联活期账户时可以选择本金转存
C. C、卡内定期账户可以选任一种转存方式
解析：1.3.1储蓄业务操作规程（2016）
A. A、一年
B. B、二年
C. C、三年
D. D、五年
解析：1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册（2018）
