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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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个人客户办理黄金积存赎回业务,赎回份额一般需大于1克。

答案:B

解析:3.30黄金积存业务柜台操作规程(2018)赎回份额一般需大于0.1克

2019支行柜员及柜台经理试题
客户网银代发失败后需向代发业务签约银行提交纸质代发申请,办理重新代发业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedc4384-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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境内个人非贸项下等值3000美元(含)以内的涉外付款,实行限额下免申报,即客户无需填写《境外汇款申请书》,经办柜员使用8542交易直接提交报送基础信息即可)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed93b52-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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以下关于单位卡的说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce663756-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于变更预留印鉴的业务,在未完成上门回访前,如遇特殊情况需使用变更后的印鉴办理支付业务的,( )经办人员均应逐笔与单位的两名账户管理人员进行电话核实,并做好电话记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9aa040-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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我行核心系统理财产品有三种销售模式:普通理财、套餐理财和预约理财。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda5816-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于代销的储蓄国债(电子式),如果仍有未发售部分,在发行期结束时作为( )自身持有的国债处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f2f9c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员按照有权机关要求扣划个人活期储蓄存款时,扣划资金转入本机构待销贷方账项( )账户中,经办柜员应根据“协助扣划存款通知书”将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f4366a0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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9039内部账专户开户限( )操作重开。
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同城交换集中提入业务,集中处理中心对集中提入业务可根据情况分不同的批次分别处理,但同一个批次的业务要经过( )三个岗位进行处理,对于同一批次的业务,以上三个岗位的经办人员不能为同一人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c47573af-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于钞箱现金的检查,应将钞箱中的( )与( )进行核对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75aff9-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
判断题
)
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2019支行柜员及柜台经理试题

个人客户办理黄金积存赎回业务,赎回份额一般需大于1克。

答案:B

解析:3.30黄金积存业务柜台操作规程(2018)赎回份额一般需大于0.1克

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
客户网银代发失败后需向代发业务签约银行提交纸质代发申请,办理重新代发业务。

解析:3.11批量代发业务操作规程(2018),客户网银代发失败后无需向代发业务签约银行提交纸质代发申请,由代发签约银行与客户核实原因并办理退回或重新代发。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedc4384-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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境内个人非贸项下等值3000美元(含)以内的涉外付款,实行限额下免申报,即客户无需填写《境外汇款申请书》,经办柜员使用8542交易直接提交报送基础信息即可)。

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018),境内个人非贸项下等值5000美元以内(含5000美元)的涉外付款,实行限额下免申报,即客户无需填写《境外汇款申请书》,经办柜员使用8542交易直接提交报送基础信息即可。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed93b52-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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以下关于单位卡的说法正确的是( )

A. A、单位卡只能凭交易密码支取

B. B、修改单位卡密码,可以由指定持卡人亲自办理的,应出具指定持卡人的有效身份证件;法定代表人授权他人办理的,应提供法定代表人、指定持卡人和授权经办人的有效身份证件和法定代表人出具的授权书,授权书中应注明授权经办人的姓名、身份证件种类和号码及申请办理单位卡密码修改业务,并加盖单位公章和法定代表人签章。

C. C、如为授权经办人办理修改单位卡密码业务,柜台经理(或其他非经办柜员)应与单位负责人或财务负责人进行电话核实,在“个人特殊业务申请书”右上角注明“已与***电话核对”的字样并签名。

D. D、单位卡挂失销卡需交回结算账户管理协议。

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018)

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对于变更预留印鉴的业务,在未完成上门回访前,如遇特殊情况需使用变更后的印鉴办理支付业务的,( )经办人员均应逐笔与单位的两名账户管理人员进行电话核实,并做好电话记录。

A. A:十万以上

B. B:二十万以上

C. C:一百万元以上

D. D:无论金额大小

解析:4.2上门回访确认对公客户信息操作规程(2017)

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我行核心系统理财产品有三种销售模式:普通理财、套餐理财和预约理财。

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda5816-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于代销的储蓄国债(电子式),如果仍有未发售部分,在发行期结束时作为( )自身持有的国债处理。

A. A、总行

B. B、分行

C. C、支行

解析:3.5储蓄国债(电子式)业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f2f9c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜员按照有权机关要求扣划个人活期储蓄存款时,扣划资金转入本机构待销贷方账项( )账户中,经办柜员应根据“协助扣划存款通知书”将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户。

A. A、2100-1;

B. B、2121-1;

C. C、0528-1;

D. D、2124-1

解析:1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程(2018)

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9039内部账专户开户限( )操作重开。

A. A、总行

B. B、分行

C. C、支行

解析:2.10内部账处理操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f443cf8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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同城交换集中提入业务,集中处理中心对集中提入业务可根据情况分不同的批次分别处理,但同一个批次的业务要经过( )三个岗位进行处理,对于同一批次的业务,以上三个岗位的经办人员不能为同一人。

A. A、数据补录;

B. B、影像采集;

C. C、中心记账;

D. D、清分打数

解析:1.15同城交换集中提入与提出业务操作规程(2018)

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对于钞箱现金的检查,应将钞箱中的( )与( )进行核对。

A. A:现金;

B. B:现金实物数;

C. C:余额;

D. D:清机加钞凭条上的余额数

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

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