答案：A
解析：3.33个人外币现钞存取业务柜台操作规程（2018）
答案：A
解析：3.33个人外币现钞存取业务柜台操作规程（2018）
解析：1.8银行汇票操作规程（2018），不允许隔日抹帐。
解析：4.2上门回访确认对公客户信息操作规程（2018）
解析：4.14个人人民币结算账户管理办法（试行）（2018）
A. A：每周至少参加一次网点例会（晨会、夕会等）；
B. B：每月通报一次银企对账等工作进度，协调相关人员安排下月推进方案；
C. C：每月通过录像方式检查一次柜员操作规范；
D. D：每月认真记录柜台管理工作月志，并报分行运营管理部审阅；
E. E：每季度完成一次对全体柜台人员的家访或谈话。
解析：7.15营业机构柜台业务主管行长管理办法（2018）
A. A、14
B. B、13
C. C、11
D. D、12
解析：1.3.13环球汇票业务柜台操作规程（2018）
解析：7.12柜员指纹认证使用管理规程（2018）
A. A、阳光卡
B. B、活期一本通
C. C、定期一本通
D. D、贷记卡
解析：1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程（2018）
A. A、印鉴录入
B. B、印鉴复核
C. C、印鉴识别
D. D、打印安全码
E. E、客户信息维护及各类查询业务
解析：4.11验印系统管理规定（2018）
A. A、3
B. B、4
C. C、5
解析：3.2个人人民币结算账户操作规程（2018）
A. A、操作成功后，设备为客户打印发卡凭条并吐出卡片；
B. B、系统登记表外账并减少设备阳光卡数量；
C. C、设备后台生成电子版《中国光大银行发卡机业务凭证》，记载客户开卡信息、客户影像、身份证影印件及联网核查、审核人员等信息；
D. D、电子版凭证自动上传影像平台，可供分、支行相关人员在影像平台查询。
解析：1.3.9自助发卡机管理办法（2018）
