答案：A
解析：3.33个人外币现钞存取业务柜台操作规程（2018）
答案：A
解析：3.33个人外币现钞存取业务柜台操作规程（2018）
A. A、英镑、港币、美元；
B. B、日元、欧元、韩圆；
C. C、瑞士法郎、加拿大元、澳大利亚、新西兰元；
D. D、新加坡元；
解析：1.3.1储蓄业务操作规程（2016）
解析：1.3.13环球汇票业务柜台操作规程（2018）
A. A、7
B. B、10
C. C、12
D. D、13
解析：1.1结算管理若干规定（2018）
解析：1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程（2018）
A. A、十分之一，5分钟
B. B、十分之一，10分钟
C. C、五分之一，5分钟
D. D、五分之一，10分钟
解析：3.16联网核查公民身份信息业务处理规定（2018）
A. A.半唇宽度
B. B.口宽
C. C.鼻宽
D. D.下颏长
解析：1.3.21身份识别操作指引（2018）
解析：7.3柜台人员岗位交接管理办法（2018）
A. A、联网核查身份日志（按日）
B. B、联网核查身份月志（按月）
C. C、分行联网核查身份信息系统查询情况统计表（按日）
D. D、分行联网核查身份信息系统查询情况统计表（按月）。
解析：3.16联网核查公民身份信息业务处理规定（2018）
A. A：按照业务部门的书面通知办理保证金账户的开立
B. B：按照业务部门的书面通知办理保证金资金存入和划付
C. C：对保证金的存入比例进行审批
D. D：按照业务部门的书面通知办理保证金账户的销户。
解析：4.4企业保证金存款账户操作规程（2018）
解析：7.10柜员一级服务能手评定管理办法（2018），排名在本分行前20％
