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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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在智能柜台办理需要二代居民身份证的业务时,如客户身份信息核查结果为姓名、身份证号码、照片中一项或多项不存在或不匹配、鉴别仪无法读取身份证件信息时,应拒绝为客户办理业务。

答案:B

解析:3.34智能柜台业务操作规程
(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
武警部队事业单位银行账户,在“( )”科目下开立。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9a5b13-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对有监控需要或有疑义的监控信息应于()个工作日内再次核实是否存在风险,提出改进措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b3500819-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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营业机构在( )日发生的境内机构外币现钞收付信息报送业务,在( )日报送外管系统并收到外管反馈,在( )日可以通过影像系统查询报送成功、失败情况报表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477d2b8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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支行主管行长必须同时具备以下基本条件:
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个人商品交易资金存管业务的当事人包括()、()和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4780d2c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行运营管理部从有利于加强内控和严防风险的角度出发,参照《柜员轮岗工作管理办法》,安排集中处理中心柜员、派驻票据小组柜员等人员实施轮岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeead625-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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自动柜员机的维护柜钥匙(备用钥匙)和终端登录密码(密码副本)应视同重要物品保管,领用、交接、封存时须在“柜台结算信息管理系统”的()中登记。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f58aa-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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黄金管家业务柜员根据客户填写的业务申请书的份额进行修改,修改的份额只能等于系统反显值。客户输入密码确认,完成交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed2eb97-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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各被监督机构在业务结束后,通过专人专车将后督资料押送至事后监督部门,需填写两联《中国光大银行事后监督资料交接单》,内容包括:( )接交日期、移交人、接收人、备注。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d929e6f5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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总行每年第( )季度组织一级服务能手评定验收工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fc1d2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
判断题
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2019支行柜员及柜台经理试题

在智能柜台办理需要二代居民身份证的业务时,如客户身份信息核查结果为姓名、身份证号码、照片中一项或多项不存在或不匹配、鉴别仪无法读取身份证件信息时,应拒绝为客户办理业务。

答案:B

解析:3.34智能柜台业务操作规程
(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
武警部队事业单位银行账户,在“( )”科目下开立。

A. A:武警部队特种预算存款科目

B. B:武警部队特种事业存款科目

C. C:武警部队特种企业存款科目

解析:4.1对公人民币存款账户业务操作规程(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9a5b13-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对有监控需要或有疑义的监控信息应于()个工作日内再次核实是否存在风险,提出改进措施。

A. A、一个

B. B、三个

C. C、五个

D. D、七个

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

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营业机构在( )日发生的境内机构外币现钞收付信息报送业务,在( )日报送外管系统并收到外管反馈,在( )日可以通过影像系统查询报送成功、失败情况报表。

A. A、T;

B. B、T+1

C. C、T+2

D. D、T+3

解析:2.30境内机构外币现钞收付业务操作规程(2018)

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支行主管行长必须同时具备以下基本条件:

A. A:具有三年以上银行工作经验

B. B:具有良好的职业道德,严谨的工作作风,较强的风险防控意识和责任心,能够坚持原则,工作中无重大过失

C. C:参加了分行组织的支行主管行长业务培训及并通过相关考试

解析:7.15营业机构柜台业务主管行长管理办法(2018)

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个人商品交易资金存管业务的当事人包括()、()和()。

A. A、付款委托人;

B. B、收款委托人;

C. C、监管人;

D. D、存管人

解析:3.27个人商品交易资金存管业务操作规程(2018)

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分行运营管理部从有利于加强内控和严防风险的角度出发,参照《柜员轮岗工作管理办法》,安排集中处理中心柜员、派驻票据小组柜员等人员实施轮岗。

解析:7.4柜员轮岗工作管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeead625-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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自动柜员机的维护柜钥匙(备用钥匙)和终端登录密码(密码副本)应视同重要物品保管,领用、交接、封存时须在“柜台结算信息管理系统”的()中登记。

A. A、重要物品保管及交接登记簿

B. B、其他重要事项登记簿

C. C、岗位交接登记簿

D. D、印章保管登记簿

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

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黄金管家业务柜员根据客户填写的业务申请书的份额进行修改,修改的份额只能等于系统反显值。客户输入密码确认,完成交易。

解析:3.22黄金管家业务操作规程(暂行)(2018)。黄金管家业务柜员根据客户填写的业务申请书的份额进行修改,修改的份额只能小于系统反显值。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed2eb97-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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各被监督机构在业务结束后,通过专人专车将后督资料押送至事后监督部门,需填写两联《中国光大银行事后监督资料交接单》,内容包括:( )接交日期、移交人、接收人、备注。

A. A、柜员号;

B. B、凭证类型;

C. C、凭证总张数;

D. D、起始号码;

E. E、终止号码

解析:8.5事中事后监督管理办法(2018)

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总行每年第( )季度组织一级服务能手评定验收工作。

A. A:三

B. B:四

C. C:一

D. D:二

解析:7.10柜员一级服务能手评定管理办法(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34fc1d2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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