答案：A
解析：9.1柜台业务应急预案（2018）
答案：A
解析：9.1柜台业务应急预案（2018）
A. A、“21角色”；
B. B、“28角色”；
C. C、“29角色”；
D. D、“36角色”。
解析：7.7核心业务系统柜员管理操作规程（2018）
A. A、月
B. B、半年
C. C、季
D. D、年
解析：8.5事中事后监督管理办法（2018）
A. A：活期；
B. B：专用
C. C：特殊
D. D：定期
解析：4.5承兑保证金账户财富管理柜台操作规程（2018）
A. A、不分段
B. B、分段
C. C、按新利率
解析：1.3.10个人贷款柜台操作规程（2018）
解析：7.13“社区银行”运营管理工作指导意见（2018）
A. A、封闭贷款专用账户（在封闭贷款未结清期间）；
B. B、商业汇票保证金；
C. C、党、团费账户和工会经费集中户；
D. D、社会保险基金
解析：1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程（2018）
A. A、对公结算账户的开户行
B. B、任一营业网点
C. C、同城范围内任一营业网点
D. D、同一分行范围内任一营业网点
解析：2.22阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程（2018）
A. A、合规审查；
B. B、印鉴审查；
C. C、凭证审查；
D. D、一致性审查
解析：4.8外币单位通知存款柜台操作规程（2018）
A. A：一倍
B. B：两倍
C. C：三倍
D. D：假币数额
解析：5.4总行统一招标出纳机具购置管理规定（2017）
A. A、当年
B. B、之后一年
C. C、之后连续两年
D. D、之后连续三年
解析：1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程（2018）
