答案：A
解析：1.3.10个人贷款柜台操作规程（2018）
答案：A
解析：1.3.10个人贷款柜台操作规程（2018）
A. A：一对一
B. B：一对多
C. C：多对一
D. D：多对多
解析：2.7抵债资产柜台操作规程（2018）
解析：1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程（2018），应将执法人员的工作证件和相关法律文书复印件传真至分行主管部门，主管部门对有权机关的主体资格、协助事项、以及相关法律文书和工作证件的完整性、合规性审查无误后，签发业务通知书。
解析：1.3.1储蓄业务操作规程（2018），异地以现金方式在卡内开立定活两便存款时，按交易金额的千分之五收取手续费，最低限额2元，最高限额20元，直接以卡内活期转为定活两便存款时不收手续费。
A. A、1/4至1/3
B. B、1/2至1/3
C. C、1/4至1/2
解析：3.2个人人民币结算账户操作规程（2018）
A. A、不能流通，不能挂失，不能用于质押
B. B、不能代替存单（折、卡）或理财产品权利凭证等作为存取款、转账、支取理财资金等的凭证
C. C、不具有经济担保作用
D. D、能作为经济交易支付凭证及经济交易信用证明使用。
解析：1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程（2018）
A. A、Ⅰ类账户
B. B、Ⅱ类账户
C. C、Ⅲ类账户
D. D、信用卡账户
解析：3.2个人人民币结算账户操作规程（2018）
A. A、第一联
B. B、第二联
C. C、第三联
D. D、第四联
解析：1.3.14个人出境旅游资金存管业务操作规程（2018）
A. A：手工销户
B. B：自动销户
C. C：代理销户
解析：3.5储蓄国债（电子式）业务操作规程（2018）
解析：2.13询证函业务柜台操作规程（2018）
A. A、2
B. B、3
C. C、4
D. D、5
解析：1.3.17新汇市通业务柜台操作规程（2018）
