答案：B
解析：1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程（2018），我行不受理客户要求撤销的结售汇业务。
答案：B
解析：1.3.12个人结售汇业务柜台操作规程（2018），我行不受理客户要求撤销的结售汇业务。
解析：1.3.1储蓄业务操作规程（2018）
解析：8.1营业机构自查规定（2018）
解析：1.3.19利换金个人黄金理财计划操作规程（2018），客户如遗失《利换金理财协议书》，可凭本人有效身份证件到原购买网点办理挂失补发。
A. A、时点证明
B. B、时段证明
C. C、时间证明
D. D、余额证明
解析：1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程（2018）
A. A：基本存款账户；
B. B：临时存款账户（注册验资、增资验资开立的临时存款账户除外）；
C. C：预算单位开立的专用存款账户；
D. D：合格境外投资者开立的QFII专用存款账户
解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）
A. A、原开卡（户）行
B. B、分行辖内任一网点
C. C、同城任一网点
D. D、全国任意网点
解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）
解析：2.20对公回单自助打印系统管理指引（2018）
解析：2.13询证函业务柜台操作规程（2018）
A. A：汇款人名称
B. B：汇款人地址
C. C：交易编码及附言
D. D：相应币种及金额
E. E：申请人签章及电话
解析：3.26核心业务系统对私国际收支申报操作规程(2018)
解析：1.8银行汇票操作规程（2018），出票银行签发的。
