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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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判断题
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柜员在办理开立证明业务时,如出现打印故障,造成打印的“证明”污损,应及时作废、更换。

答案:A

解析:1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
登记簿的登记使用规范包括。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c47496e6-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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支票易业务单笔贷款期限不超过( )天,且不得展期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44c007-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如果黄金制品配送采用邮寄的方式,则不核对交接人和授权书,但必须在我行监控的摄像范围内进行交接清点。黄金制品配送单回执不交给快递送货人,单独邮寄给黄金供应商。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed80638-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行集中处理中心经办人员接到《信贷业务通知书》及《劣后级份额资金划转通知书》后,核对是否由放款审核部门经办人、负责人签字、各要素是否齐全。核对无误后使用“6151特殊贷款发放入账”交易,将劣后级份额记入分行本部(或二级分行本部),具体要求如下:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477acd5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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开立个贷还款账户,柜员应使用批量开卡交易办理单张发卡,选择初始密码6个8的发卡方式,无需录入代理人信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eedec570-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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代理法人贵金属业务,柜员根据客户申请,调用“7854客户签约信息修改”交易修改客户签约信息,以下属于不可修改内容包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477bc73-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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各分行因新增、撤并网点或变更网点信息等需维护相关业务系统参数,应填写( )上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f448ee5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户若需要在柜台办理提前支取或由于对公大额存单账户状态不正常导致到期日系统未自动兑付、需客户办理主动兑付的,应提交“对公大额存单协议书”,并加盖单位公章及预留印鉴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e598ba7e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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黄金积存购买时,柜员刷卡并输入交易金额,最小交易金额为200元(不含手续费),交易金额必须为200的整数倍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed36fbc-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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为保证账务处理正确,票据专柜人员必须用非贴现交易处理递延利息账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e55b24a8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
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判断题
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2019支行柜员及柜台经理试题

柜员在办理开立证明业务时,如出现打印故障,造成打印的“证明”污损,应及时作废、更换。

答案:A

解析:1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
登记簿的登记使用规范包括。()

A. A、启用前应一次性将整本页码填好

B. B、不得有空项、漏项

C. C、不得涂改、挖补、刮擦或用药水销蚀

D. D、发现有错误记载内容,可以将登记簿销毁,另启一本

E. E、错误记载事项用红线划销,正确文字写在划销文字上方,经办人员在右端加盖名章或签名

解析:1.1结算管理若干规定(2018)

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支票易业务单笔贷款期限不超过( )天,且不得展期。

A. A、7

B. B、10

C. C、30

D. D、360

解析:2.25支票易业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44c007-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如果黄金制品配送采用邮寄的方式,则不核对交接人和授权书,但必须在我行监控的摄像范围内进行交接清点。黄金制品配送单回执不交给快递送货人,单独邮寄给黄金供应商。

解析:1.3.19利换金个人黄金理财计划操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed80638-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行集中处理中心经办人员接到《信贷业务通知书》及《劣后级份额资金划转通知书》后,核对是否由放款审核部门经办人、负责人签字、各要素是否齐全。核对无误后使用“6151特殊贷款发放入账”交易,将劣后级份额记入分行本部(或二级分行本部),具体要求如下:

A. A、在劣后级份额发放时,应选择“2特殊贷款”一项,贷款发放的资金需记入本期次的“2680收益权转让贷款待转款项”专户。

B. B、“计息方式”选择为“不计息”。

C. C、“计息方式”选择为“计息”。

D. D、劣后级份额发放后,贷款应为非应记贷款,其贷款到期日需早于操作日期不少于90天。

解析:2.26对公不良信贷资产收益权转让柜台操作规程(2018)

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开立个贷还款账户,柜员应使用批量开卡交易办理单张发卡,选择初始密码6个8的发卡方式,无需录入代理人信息。

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程

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代理法人贵金属业务,柜员根据客户申请,调用“7854客户签约信息修改”交易修改客户签约信息,以下属于不可修改内容包括:

A. A、经办人

B. B、 短信通知手机

C. C、 银行账号

D. D、客户名称

E. E.、 黄金交易编号

解析:2.28代理法人贵金属业务操作规程(2018)

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各分行因新增、撤并网点或变更网点信息等需维护相关业务系统参数,应填写( )上报。

A. A、《参数表变更申请单》

B. B、《中国光大银行机构参数维护申请表》

C. C、《中国光大银行网点特殊事项申请书》

解析:2.16机构参数维护及网点特殊事项申报流程(2018)

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客户若需要在柜台办理提前支取或由于对公大额存单账户状态不正常导致到期日系统未自动兑付、需客户办理主动兑付的,应提交“对公大额存单协议书”,并加盖单位公章及预留印鉴。

解析:2.27对公大额存单业务柜台操作规程(2018),应提交《对公大额存单协议书》及公函,公函中注明原因、指定经办人姓名、身份证件信息,并加盖单位公章和预留印鉴。

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黄金积存购买时,柜员刷卡并输入交易金额,最小交易金额为200元(不含手续费),交易金额必须为200的整数倍。

解析:3.30黄金积存业务柜台操作规程(2018)柜员刷卡并输入交易金额,最小交易金额为200元(不含手续费),交易金额必须为100的整数倍。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed36fbc-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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为保证账务处理正确,票据专柜人员必须用非贴现交易处理递延利息账户。

解析:1.13贴现业务柜台操作规程(2018),“不得用非贴现交易处理递延利息账户”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e55b24a8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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