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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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判断题
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开具个人存款证明及持有证明的收费标准为:每份收取50元人民币。

答案:B

解析:1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程(2018),20元。

2019支行柜员及柜台经理试题
根据《中国光大银行重要空白凭证管理办法》的有关规定,银行卡,包括( )应当纳入重要空白凭证管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75694f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人贷款的变更,包括提前还款、变更利率、变更还款方式、变更贷款期限、变更还款账号以及贷款展期等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3ce57-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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定期整存整取业务以下说法正确的是:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5d3433-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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支行运行管理员如发现自动柜员机运行异常,应根据不同的故障类型,在( )分钟内通知有关人员,24小时内故障需得到有效处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f52af-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列属于重要空白凭证的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c475cb65-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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票据专柜人员应每日核查专夹保管的银行承兑汇票存根联的保管时间是否有超过()个工作日的情况,如有,应及时通知业务经办人员联系客户催办本业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f439206-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于代发不成功的资金正确的处理有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce6893cb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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不属于柜台经理日查内容的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75ed86-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如遇对私客户账户的大额存取要求以现金方式体现的情况,导致网点临时库存现金不足时,在临时调增柜员尾箱限额后,柜员按照业务规程办理客户的取现和存现业务,并在[9004] 交易打印的两联“内部通用凭证”的“备注信息”栏补充()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76dc4a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对公大额存单发行采用电子化方式记录债权,我行为投资人开立对公存单专用账户。认购对公存单时,客户需提交与我行签订的( ), 加盖( )和绑定结算账户的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477b0e1-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
判断题
)
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2019支行柜员及柜台经理试题

开具个人存款证明及持有证明的收费标准为:每份收取50元人民币。

答案:B

解析:1.3.18个人存款证明及理财产品持有证明业务柜台操作规程(2018),20元。

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
根据《中国光大银行重要空白凭证管理办法》的有关规定,银行卡,包括( )应当纳入重要空白凭证管理。

A. A:空白卡;

B. B:预制卡;

C. C:待发卡

解析:3.3卡凭证操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce75694f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人贷款的变更,包括提前还款、变更利率、变更还款方式、变更贷款期限、变更还款账号以及贷款展期等内容。

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3ce57-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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定期整存整取业务以下说法正确的是:( )

A. A、使用存单方式办理的定期整存整取业务只支持本息转存

B. B、定期一本通方式办理的定期整存整取业务,在有关联活期账户时可以选择本金转存

C. C、卡内定期账户可以选任一种转存方式

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

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支行运行管理员如发现自动柜员机运行异常,应根据不同的故障类型,在( )分钟内通知有关人员,24小时内故障需得到有效处理。

A. A、15

B. B、30

C. C、45

D. D、60

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b34f52af-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列属于重要空白凭证的有()。

A. A、存单

B. B、支票

C. C、印模

D. D、汇票

E. E、分行辖内重要空白凭证

解析:1.4重要空白凭证管理规定与操作规程(2018)

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票据专柜人员应每日核查专夹保管的银行承兑汇票存根联的保管时间是否有超过()个工作日的情况,如有,应及时通知业务经办人员联系客户催办本业务。

A. A、一;

B. B、三;

C. C、五;

D. D、七

解析:1.11银行承兑汇票操作规程(2018)

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对于代发不成功的资金正确的处理有( )。

A. A:可以通过“5626批量退还挂账款”交易将资金退回到原对公账号

B. B:可以通过“5626批量退还挂账款”交易将资金转入待销账

C. C:待查清原因后,需要重新做代发文件,再提交代发交易

D. D:无需进行处理

解析:3.11批量代发业务操作规程(2018)

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不属于柜台经理日查内容的是:

A. A、调阅监控检查柜员临时离岗是否收章、锁屏、将现金、重要空白凭证锁入尾箱;

B. B、会计传票是否及时上缴分行、交接登记手续是否符合规定;

C. C、是否及时根据分行结算督导员的要求对风险客户进行对账;

D. D、在行式自动柜员机是否正常运行、备款是否充足;

E. E、网点现金库存量是否合理。

解析:8.1营业机构自查规定(2018)

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如遇对私客户账户的大额存取要求以现金方式体现的情况,导致网点临时库存现金不足时,在临时调增柜员尾箱限额后,柜员按照业务规程办理客户的取现和存现业务,并在[9004] 交易打印的两联“内部通用凭证”的“备注信息”栏补充()。

A. A:取现流水号

B. B:挂账流水号

C. C:存现流水号

D. D:超库存流水号

解析:5.2现金业务操作规程(2017)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce76dc4a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对公大额存单发行采用电子化方式记录债权,我行为投资人开立对公存单专用账户。认购对公存单时,客户需提交与我行签订的( ), 加盖( )和绑定结算账户的( )。

A. A、 “对公大额存单协议书”

B. B、 开立单位定期账户申请书

C. C、公章

D. D、预留印鉴

解析:2.27对公大额存单业务柜台操作规程(2018)

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