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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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金条实物日间由网点库管员保管、日终随现金入金库保管。营业终了，柜员应比照尾箱管理的要求核对余额并换人复点。

答案：A

解析：1.3.19利换金个人黄金理财计划操作规程（2018）

2019支行柜员及柜台经理试题

在个人商品交易资金存管业务交易资金解冻支付中，若仅卖方账户在我行开立卡或活期一本通作为存管账户，应先使用[4317账户冻结查询修改解冻]交易办理解冻，再使用[1320对私冻结强制扣划]交易直接扣划资金。

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客户在我行出现透支垫款的，如客户在我行开立有其他账户，我行有权从客户在我行开立的其他账户扣划款项归还未偿透支借款本息。

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综合资信证明书受文人原则上应为xx公司、xx团体或xx政府机构。如需要向境外出具资信证明，需将银行资信证明的中文版翻译成英文，并经( )审核同意后方可对外出具。

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自动柜员机手工登记簿、客户身份证件复印件及联网核查记录的保存期限（）。

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银企对账工作中，对于同一客户号下有多个账户的，只需要求客户在对账单回执中加盖单位公章进行确认即可。

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对私客户号建立时，客户名称应录入中文或英文半角大写字母；证件未记录有效期的，证件到期日录入（）；证件长期有效的，证件到期日录入（）。

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业务部门要求柜台协助进行联网核查业务的，应出具经（）签字审批的注明业务类型、待核查人的姓名和身份证号码的联系函。

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柜台人员在审核“中国光大银行个人贷款划款凭证”时应注意以下内容：（）

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我行的个人商品交易资金存管业务中，存管资金为整存整取定期存款的，可开立定期一号通。

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保管柜员和记账柜员（）通过“9012内部账账号查询”交易查看“0903代保管有价值品”业务代号下分户余额与保管的代保管品实物数（封装代保管品的信封个数）、“7305代保管品库存查询”交易查询出的核心系统代保管品登记簿进行核对、确保账实相符。

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2019支行柜员及柜台经理试题

金条实物日间由网点库管员保管、日终随现金入金库保管。营业终了，柜员应比照尾箱管理的要求核对余额并换人复点。

答案：A

解析：1.3.19利换金个人黄金理财计划操作规程（2018）

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解析：3.27个人商品交易资金存管业务操作规程(2018)，“使用[4373新解冻/修改交易]交易办理解冻，交易成功，打印《内部通用凭证》。”

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客户在我行出现透支垫款的，如客户在我行开立有其他账户，我行有权从客户在我行开立的其他账户扣划款项归还未偿透支借款本息。

解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）

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A. A、柜台经理

B. B、分行行长

C. C、分行法律合规部

D. D、清算中心

解析：2.12公司客户资信证明业务柜台操作规程（2018）

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自动柜员机手工登记簿、客户身份证件复印件及联网核查记录的保存期限（）。

A. A、一年

B. B、三年

C. C、五年

D. D、永久

解析：3.8自动柜员机操作规程（2018）

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银企对账工作中，对于同一客户号下有多个账户的，只需要求客户在对账单回执中加盖单位公章进行确认即可。

解析：8.1营业机构自查规定（2018）

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对私客户号建立时，客户名称应录入中文或英文半角大写字母；证件未记录有效期的，证件到期日录入（）；证件长期有效的，证件到期日录入（）。

A. A、21000101/21000101

B. B、21000101/99991231

C. C、99991231/21000101

D. D、99991231/99991231

解析：1.1.3.1储蓄业务操作规程（2016）

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业务部门要求柜台协助进行联网核查业务的，应出具经（）签字审批的注明业务类型、待核查人的姓名和身份证号码的联系函。

A. A：支行主管行长

B. B：柜台经理

C. C：对私主管

D. D：主管部门领导

解析：3.16联网核查公民身份信息业务处理规定（2018）

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柜台人员在审核“中国光大银行个人贷款划款凭证”时应注意以下内容：（）

A. A：签章是否齐全，与预留签章样本是否一致。

B. B：金额大、小写是否一致。

C. C：收款人账号、户名及开户行是否填写齐全。

D. D：查询“2519－1个贷资金发放待销账”的账务明细，核对明细账摘要中注明的借据号是否与凭证中注明的借据号一致，销账序号是否有误。

E. E：是否注明了“依据文件名称”、“依据文件编号”。

解析：1.3.10个人贷款柜台操作规程（2018）

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我行的个人商品交易资金存管业务中，存管资金为整存整取定期存款的，可开立定期一号通。

解析：3.27个人商品交易资金存管业务操作规程(2018)，“应开立定期存单”

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A. A、每日

B. B、每周

C. C、每季

D. D、每月

解析：8.1营业机构自查规定（2018）

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