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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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异地办理卡内存本取息取息、销户,按交易金额的千分之五收取手续费,最低限额2元,最高限额20元,直接转为卡内活期不收手续费。

答案:B

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018),异地办理卡内存本取息取息、销户,按交易金额的千分之五收取手续费,最高限额50元,直接转为卡内活期不收手续费。

2019支行柜员及柜台经理试题
单位结算卡具有( )等功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4778909-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于签有理财周计划和协定存款的账户原则上需先解除协议,再办理账户迁移。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb706c31-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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若在定期一本通内开户时选择本金转存,应先使用[1472定活关联建立]交易将定期一本通和同一客户号下、()内开立的活期一本通或阳光卡建立关联关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f4561a2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户在就读全日制()时,每个学习阶段凭“证明”可分别享受一次2万元教育储蓄的利率优惠,并免征储蓄存款利息所得税,一个人至多可以享受三次优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5eb73c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台业务发生各类突发事件,事后监督部门应按照柜台操作应急预案相关规定进行事后监督,确保业务办理正确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3c354-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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代发业务的检查要点为:是否严格审核批量代发资料,检查代发工资资金是否由本单位结算账户转出,柜台人员与委托单位交接代发工资清单、电子数据磁盘以及代发成功(失败)清单等资料时的交接手续是否齐备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb26fb2b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对网点上门服务业务的柜台办理手续进行检查的内容包括:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce760b1d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户可通过我行( )交易渠道办理开通黄金积存业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c478202f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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全国支票影像提入业务中,提入行收到提出行止付申请后,可以止付该支票(通用)业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e562cc13-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人贷款的变更,包括提前还款、变更利率、变更还款方式、变更贷款期限、变更还款账号以及贷款展期等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3ce57-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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题目内容
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2019支行柜员及柜台经理试题

异地办理卡内存本取息取息、销户,按交易金额的千分之五收取手续费,最低限额2元,最高限额20元,直接转为卡内活期不收手续费。

答案:B

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2018),异地办理卡内存本取息取息、销户,按交易金额的千分之五收取手续费,最高限额50元,直接转为卡内活期不收手续费。

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
单位结算卡具有( )等功能。

A. A、账户查询

B. B、现金存取

C. C、转账汇款

D. D、POS消费

E. E、自助回单提取

解析:2.24单位结算卡业务操作规程(2018)

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对于签有理财周计划和协定存款的账户原则上需先解除协议,再办理账户迁移。

解析:4.10对公人民币存款账户机构迁移操作规程(2018),对于签有理财周计划和法人透支的账户原则上需先解除协议,再办理账户迁移。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb706c31-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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若在定期一本通内开户时选择本金转存,应先使用[1472定活关联建立]交易将定期一本通和同一客户号下、()内开立的活期一本通或阳光卡建立关联关系。

A. A、全国任意网点

B. B、同一开户行

C. C、同一分行

解析:1.1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

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客户在就读全日制()时,每个学习阶段凭“证明”可分别享受一次2万元教育储蓄的利率优惠,并免征储蓄存款利息所得税,一个人至多可以享受三次优惠。

A. A、高中(中专)

B. B、大学本科(大专)

C. C、硕士和博士研究生

解析:1.3.1储蓄业务操作规程(2016)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce5eb73c-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台业务发生各类突发事件,事后监督部门应按照柜台操作应急预案相关规定进行事后监督,确保业务办理正确。

解析:9.1柜台业务应急预案(2018),柜台业务发生核心业务系统突发事件,事后监督部门应按柜台操作应急预案相关规定进行事后监督。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3c354-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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代发业务的检查要点为:是否严格审核批量代发资料,检查代发工资资金是否由本单位结算账户转出,柜台人员与委托单位交接代发工资清单、电子数据磁盘以及代发成功(失败)清单等资料时的交接手续是否齐备。

解析:8.1营业机构自查规定(2018),应检查代发工资资金是否由基本户转出。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb26fb2b-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对网点上门服务业务的柜台办理手续进行检查的内容包括:

A. A、按月检查是否与客户签订上门服务协议、上门服务协议是否符合规定;

B. B、按月检查上门服务的业务范围是否符合协议规定;

C. C、按季检查上门服务交接与记账手续是否符合规定;

D. D、按月上门收款客户是否在我行开立结算账户,并与我行签订上门收款协议;

E. E、按月检查内部人员代办业务是否符合规定,不得代办的业务是否严格禁止内部人员代办。

解析:8.1营业机构自查规定(2018)

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客户可通过我行( )交易渠道办理开通黄金积存业务。

A. A、柜台

B. B、网上银行

C. C、手机银行

D. D、电话银行

解析:3.30黄金积存业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c478202f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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全国支票影像提入业务中,提入行收到提出行止付申请后,可以止付该支票(通用)业务。

解析:1.7全国支票影像交换业务操作规程(2018),如果还没有返回小额回执的,则可以止付该支票(通用)业务,否则拒绝止付。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e562cc13-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人贷款的变更,包括提前还款、变更利率、变更还款方式、变更贷款期限、变更还款账号以及贷款展期等内容。

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3ce57-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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