答案：A
解析：1.3.21身份识别操作指引（2018）
答案：A
解析：1.3.21身份识别操作指引（2018）
A. A、抵偿本金+抵偿表内息+接收费用+待支付补价
B. B、抵偿本金+抵偿表内息
C. C、抵偿本金+抵偿表内息+待支付补价
D. D、抵偿本金+待支付补价
解析：2.7抵债资产柜台操作规程（2018）
解析：5.6现金集中外包运营管理指导意见（2018), 现金外包按照业务类型可分为自助设备加钞现金清分外包、分行大库现金清分外包、分行大库现金全面外包三种。
解析：3.36自助设备动态密码锁系统管理规定（2018）
解析：2.3单位定期存单质押贷款操作规程（2018）
A. A、小于
B. B、等于
C. C、大于
D. D、无所谓
解析：2.5法人账户透支业务柜台操作规程（2018）
A. A、3
B. B、6
C. C、12
解析：3.2个人人民币结算账户操作规程（2018）
A. A：申请参评人员可为运营条线正式员工、派遣制员工（有核心系统柜员号）；
B. B：当年一至三季度每季度业务知识考试排名在本分行前40％；
C. C：当年一至三季度每季度差错率均低于万分之一；
D. D：代表总、分行参加当地或全国银行系统的柜员技能比赛并取得名次；
E. E：当年一至三季度营业网点柜台人员参与评定每季度业务量排名在本营业机构前30％
解析：7.11柜员二级服务能手评定管理暂行办法（2018）
A. A、内部传递凭证签收登记簿
B. B、其它重要事项登记簿
C. C、票据、凭证签收登记薄
解析：1.3.7特种业务操作规程（2018）
解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）
A. A、柜台
B. B、网上银行
C. C、电话银行
D. D、自助设备
解析：1.3.20个人贵金属代理业务柜台操作规程（2018）
