答案：B
解析：1.3.21身份识别操作指引（2018），对于系统提示“关注名单人员”，柜员必须进行人工甄别，确认无误后方可继续交易。
答案：B
解析：1.3.21身份识别操作指引（2018），对于系统提示“关注名单人员”，柜员必须进行人工甄别，确认无误后方可继续交易。
解析：2.21“阳光商联易”业务柜台操作规程（2018）
开立交易资金汇总账户时，除需要提交《对公人民币存款账户业务操作规程》中规定的全部开户资料外，还需提交关于成立交易场所的批准文件以及与之匹配的证书（如有）原件及复印件。”
A. A、《代发协议》
B. B、《内部通用凭证》
C. C、《对公客户综合签约申请书》
解析：3.11批量代发业务操作规程（2018）
A. A：“业务讫章”
B. B：“附件”
C. C：“柜台业务专用章（对公）”
D. D：“受理凭证专用章”
解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）
解析：2.14“财库银税通”业务会计核算办法及操作规程（2018），纳税人在《委托缴税协议书》上加盖预留银行印鉴后提交开户银行。
A. A、对私解挂业务是否由客户本人办理，存在代理关系的是否同时出具被代理人有效证件；
B. B、通过“7119客户凭证挂失、解挂情况查询”交易查询已办理解挂的，是否及时抽出留底联，注明解挂情况，专夹保管；
C. C、检查执法机关查询、冻结、扣划的手续是否符合规定，柜员是否做到先在系统中处理再签发回执；
D. D、检查其他业务部门要求冻结、解冻、划款的手续是否符合规定，是否由相关部门出具书面通知；
E. E、允许挂失的票据挂失时，手续是否完备，是否及时通知代理付款行，解挂手续是否符合规定。
解析：8.1营业机构自查规定（2018）
A. A：柜员应审核领卡人的身份证件真伪，留存身份证件复印件；
B. B：审核记名卡或卡片背面的签名与客户姓名是否相符，核对无误后，将吞卡退还持卡人；
C. C：在《自动柜员机吞卡登记簿》上做好签收登记；
D. D：外卡吞卡不得由他人代领
解析：3.8自动柜员机操作规程（2018）
解析：4.4企业保证金存款账户操作规程（2018），对于活期保证金账户的续存，柜台人员可根据符合结算办法规定的贷记结算凭证为活期保证金账户办理款项续存手续，无需业务经办部门出具书面通知。
A. A.一个月
B. B.10天
C. C.三个月
D. D.两个月
解析：5.4总行统一招标出纳机具购置管理规定（2017）
A. A：单位定期存款开户证实书
B. B：单位定期存单
C. C：权利凭证
D. D：阳光理财计划权利凭证
解析：4.1对公人民币存款账户业务操作规程（2017）
解析：1.3.1储蓄业务操作规程（2018）， 1000元起存，存期分为一年、三年、五年，只可开立人民币账户。
