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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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客户同时办理凭证挂失和密码挂失的,需分别填写一份《个人业务挂失止付通知书》,“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”

答案:B

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018).客户同时办理凭证挂失和密码挂失的,只需填写一份《个人业务挂失止付通知书》,“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”)。

2019支行柜员及柜台经理试题
以下关于对私国际收支申报说法错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44fc38-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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派驻柜台经理因故离职或工作调动时,应提前向分行提出书面申请,由分行提出初审意见及新的派驻人选后,报人力资源部门批准。批准后,由人力资源部门办理柜台经理的任、免手续,分行指派人员和所在网点的负责人共同监督柜台经理的交接手续,未办理完交接手续的,不得调动或离职。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2e158d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户申请与我行解除贵金属业务代理关系,需满足以下条件:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c477ba11-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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网点应根据智能柜台业务情况,核定每台设备的重要空白凭证库存量,一般不超过设备()的使用量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f453623-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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网点对公柜员进入汇兑业务预判审查环节,受理柜员应选择“( ) 对公金融辅助审核及预判处理”交易,点击“影像录入”,通过扫描仪采集相关业务凭证的影像信息(“收费单”除外),并检查已采集到的影像信息的清晰性和完整性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f3ff135-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于社区银行要严把授权业务真实性的审核关,柜台经理对社区的操作风险负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2cb94e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列关于自助发卡机审核员岗的主要职责,表述正确的是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce67e8c5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对公大额业务传票背面或上收流程批注栏必须记录()与客户双线核实的联系电话、联系人、经办人等核实情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce765f86-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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网点柜员根据8488票据截留业务查询交易和二代来帐入帐清单确认回执已收妥入帐后,可以从专夹保管的支票和进帐单中抽出对应业务凭证,进帐单随当日传票作附件,专夹保管的支票作记账凭证附件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e562f2df-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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重要物品保管人员应每周检查是否将印章、机具和重要物品妥善保管,临时离岗时是否将保管的印章和机具放入章箱、尾箱或保险柜加锁妥善保管,并放在营业室内监控器的监控范围内,营业终了是否全部入库(或保险柜)保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb28ce7f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题

客户同时办理凭证挂失和密码挂失的,需分别填写一份《个人业务挂失止付通知书》,“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”

答案:B

解析:1.3.7特种业务操作规程(2018).客户同时办理凭证挂失和密码挂失的,只需填写一份《个人业务挂失止付通知书》,“挂失类型”应勾选“凭证挂失”和“密码挂失”)。

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
以下关于对私国际收支申报说法错误的是( )

A. A、客户在我行办理境外电汇、环球汇票、西联普通发汇、西联快捷汇款等对外付款业务时,柜员须同时要求客户需填写《境外汇款申请书》并签字确认。

B. B、办理非同名境内居民间的境内汇款时,须要求客户填写《境内汇款申请书》并签字确认。

C. C、同一境内居民在我行办理的涉及资本项目系统内(定活互转等外汇存款期限转换或外管局另有规定的除外)和跨行同名的外汇转出业务不用填写《境内汇款申请书》申报信息,由柜员直接调用申报交易进行申报

D. D、通过我行办理的系统内、外境内居民之间非同名外汇资金划转业务,无需申报。

解析:3.26核心业务系统对私国际收支申报操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f44fc38-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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派驻柜台经理因故离职或工作调动时,应提前向分行提出书面申请,由分行提出初审意见及新的派驻人选后,报人力资源部门批准。批准后,由人力资源部门办理柜台经理的任、免手续,分行指派人员和所在网点的负责人共同监督柜台经理的交接手续,未办理完交接手续的,不得调动或离职。

解析:7.2柜台经理分行派驻制管理办法(2018)

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客户申请与我行解除贵金属业务代理关系,需满足以下条件:

A. A、客户的交易状态为正常;

B. B、客户账户当日无成交和欠费情况、无持仓;

C. C、当日没有发生贵金属买卖委托和提货申请;

D. D、客户当日没有库存余额、无出入金

E. E、客户贵金属交易账户内无资金(基础保证金除外)。

解析:2.28代理法人贵金属业务操作规程(2018)

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网点应根据智能柜台业务情况,核定每台设备的重要空白凭证库存量,一般不超过设备()的使用量。

A. A、一天

B. B、一周

C. C、两周

D. D、一个月

解析:3.34智能柜台业务操作规程
(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f453623-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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网点对公柜员进入汇兑业务预判审查环节,受理柜员应选择“( ) 对公金融辅助审核及预判处理”交易,点击“影像录入”,通过扫描仪采集相关业务凭证的影像信息(“收费单”除外),并检查已采集到的影像信息的清晰性和完整性。

A. A、9999;

B. B、9981;

C. C、9983;

D. D、9905

解析:1.14汇兑业务操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f3ff135-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于社区银行要严把授权业务真实性的审核关,柜台经理对社区的操作风险负责。

解析:7.13“社区银行”运营管理工作指导意见(2018),对于社区银行要严把授权业务真实性的审核关,主任对社区的操作风险负责。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2cb94e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列关于自助发卡机审核员岗的主要职责,表述正确的是:()。

A. A、负责“人工审核发卡”模式下现场受理审核客户的发卡业务,并对发卡业务的合规性负责;

B. B、为客户提供相关业务的咨询以及对客户提供设备操作指导;

C. C、及时协调解决设备故障等;

D. D、协助加卡柜员为发卡机添加阳光卡卡片,监控、核对设备重空尾箱,发现差错及时查询、处理

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018)

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对公大额业务传票背面或上收流程批注栏必须记录()与客户双线核实的联系电话、联系人、经办人等核实情况。

A. A、网点经办岗柜员;

B. B、网点复核岗柜员;

C. C、柜台经理;

D. D、其他非经办岗位柜员

解析:1.8.3结算业务风险点及检查方法速查手册(2018)

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网点柜员根据8488票据截留业务查询交易和二代来帐入帐清单确认回执已收妥入帐后,可以从专夹保管的支票和进帐单中抽出对应业务凭证,进帐单随当日传票作附件,专夹保管的支票作记账凭证附件。

解析:1.7全国支票影像交换业务操作规程(2018),进帐单随当日传票作附件,专夹保管的支票定期归档,留存备查。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e562f2df-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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重要物品保管人员应每周检查是否将印章、机具和重要物品妥善保管,临时离岗时是否将保管的印章和机具放入章箱、尾箱或保险柜加锁妥善保管,并放在营业室内监控器的监控范围内,营业终了是否全部入库(或保险柜)保管。

解析:8.1营业机构自查规定(2018),应为每日检查。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb28ce7f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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