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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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自助发卡机的理财风险评估(首次风险评估)是客户在我行自助发卡设备上点击“理财风险评估”,按照提示插入卡片,设备查询ECIF系统中客户信息,判断客户是否为首次风险评估。

答案:A

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
签约类和账户类业务办理时对客户资料的录入要求( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce644b51-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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个人二手房屋贷款相关交易资金托管业务,下列( )情况,柜员应使用[1320对私冻结强制扣划]交易直接办理支付或退回,无需先进行存款解冻。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce598f6f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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根据具体业务情况,非记账凭证应加盖附件戳,并将打印有核心流水号的凭证(仅指单独打印核实行的凭证)放在非记账凭证前。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5891540-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于由柜台经理兼任所在机构重要空白凭证库管员的,可由( )每周对其保管的尾箱至少进行一次检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c475cc77-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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民口科技重大专项资金特设账户按照人民币()管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f3fdcfb-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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无特殊情况,被监督机构应于收到差错通知书()个工作日内返回差错通知书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/bc9b2b09-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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我行打印出的联网核查结果不能出具给客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda1c21-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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阳光理财机构客户定制类理财产品,对客户出具了权利凭证的理财账户到期兑付时,客户( );客户通过对公网上银行购买开立的理财账户( ),不能到柜台兑付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4777fd2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于签有理财周计划和协定存款的账户原则上需先解除协议,再办理账户迁移。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb706c31-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台人员在办理代理个人大额支取业务时,原则上不得使用代理人提供的电话。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e555dca5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
判断题
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2019支行柜员及柜台经理试题

自助发卡机的理财风险评估(首次风险评估)是客户在我行自助发卡设备上点击“理财风险评估”,按照提示插入卡片,设备查询ECIF系统中客户信息,判断客户是否为首次风险评估。

答案:A

解析:1.3.9自助发卡机管理办法(2018)

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
签约类和账户类业务办理时对客户资料的录入要求( )

A. A、证件类型、证件号码、客户名称、邮政编码、通讯地址为必填项,不能为空,也不能全为空格;

B. B、地址信息必须为5个汉字以上(含);

C. C、对中华人民共和国居民身份证校验时,需要校验是否15位或18位,18位需要检查最后一位校验位是否正确,如果为x,必须为半角大写字符;

D. D、邮政编码必须为6位数字。

解析:1.3.6对私理财产品柜台操作规程(2018)

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个人二手房屋贷款相关交易资金托管业务,下列( )情况,柜员应使用[1320对私冻结强制扣划]交易直接办理支付或退回,无需先进行存款解冻。

A. A、资金支付业务且托管账户为买方账户

B. B、资金支付业务且托管账户为卖方账户

C. C、资金退回业务且托管账户为买方账户

D. D、资金退回业务且托管账户为卖方账户

解析:1.3.15个人二手房屋交易资金托管业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce598f6f-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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根据具体业务情况,非记账凭证应加盖附件戳,并将打印有核心流水号的凭证(仅指单独打印核实行的凭证)放在非记账凭证前。

解析:2.17核心业务系统业务传票整理与装订操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5891540-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于由柜台经理兼任所在机构重要空白凭证库管员的,可由( )每周对其保管的尾箱至少进行一次检查。

A. A、网点负责人

B. B、协管柜台经理

C. C、对私主管

D. D、备岗柜台经理

解析:1.4重要空白凭证管理规定与操作规程(2018)

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民口科技重大专项资金特设账户按照人民币()管理。

A. A:基本账户;

B. B:一般账户;

C. C:专用账户;

D. D:临时账户

解析:6.5民口科技重大专项资金国库集中支付业务操作规程(2018)

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无特殊情况,被监督机构应于收到差错通知书()个工作日内返回差错通知书。

A. A:2

B. B:3

C. C:4

D. D:5

解析:8.5事中事后监督管理办法(2018)

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我行打印出的联网核查结果不能出具给客户。

解析:1.3.21身份识别操作指引(2018),向客户出具联网核查结果证明,由客户持该证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eeda1c21-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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阳光理财机构客户定制类理财产品,对客户出具了权利凭证的理财账户到期兑付时,客户( );客户通过对公网上银行购买开立的理财账户( ),不能到柜台兑付。

A. A、可在分行内任意网点办理;

B. B、只能回理财账户原开户行办理;

C. C、只能通过对公网上银行自助兑付;

D. D、可通过任意渠道进行兑付

解析:2.22阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4777fd2-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于签有理财周计划和协定存款的账户原则上需先解除协议,再办理账户迁移。

解析:4.10对公人民币存款账户机构迁移操作规程(2018),对于签有理财周计划和法人透支的账户原则上需先解除协议,再办理账户迁移。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb706c31-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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柜台人员在办理代理个人大额支取业务时,原则上不得使用代理人提供的电话。

解析:1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e555dca5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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