“视频发卡”模式下，发卡审核、服务工作由客服中心视频发卡专业座席人员完成。

A. A、网上银行

B. B、柜台

C. C、网上银行或柜台

D. D、手机银行

A. A、上海；

B. B、江苏；

C. C、福建；

D. D、浙江；

E. E、安徽

A. A、整存零取业务本金一次存入，分期平均支取本金，到期支取利息，由储蓄机构发给客户储蓄存款存折或在阳光卡内开户。

B. B、1000元起存，存期分为一年、三年、五年，只可开立人民币账户。

C. C、凭卡或储蓄存款存折分期支取本金，支取期分一个月、三个月、半年一次，由客户与储蓄机构协商确定，利息于期满结清时支取。

D. D、整存零取不能部分提前支取。如果客户需要全部提前支取本金，则按支取日挂牌活期存款利率计息。

E. E、整存零取在存期内遇利率调整，仍按开户日利率计息；对于按活期利率计算的，按支取日挂牌活期存款利率计息。

A. A、T；

B. B、T+1

C. C、T+2

D. D、T+3

A. A：对于变更单位账户管理人员的业务，在我行未完成上门回访前，所有需要与单位核实的业务，不能与新变更的人员电话核实，应与其他未变更的两名人员（账户管理人或财务负责人或法定代表人）电话核实，并做好电话记录。待我行完成回访工作后，即可启用新的核实人；

B. B：对于需上门回访的变更预留印鉴的业务，在未完成上门回访前，原则上不能办理支付业务，如遇特殊情况，可优先安排回访；

C. C：如果客户信息已变更，但不主动到开户行银行账户进行信息变更的，也可由开户行提出申请，按照回访的流程，安排回访人员进行上门核实；

D. D：对于同时变更账户管理人员和预留印鉴，且都需要上门回访的业务，在未完成上门回访前，如遇特殊情况需使用变更后的印鉴办理支付业务的，无论金额大小，经办人员均应逐笔与单位的两名账户管理人员进行电话核实，并做好电话记录；

A. A、abcd

B. B、acdb

C. C、abdc

A. A、银行承兑汇票

B. B、银行汇票

C. C、华东三省一市银行汇票

D. D、银行本票