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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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判断题
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通过各渠道开立的Ⅱ、Ⅲ类电子账户,原则上必须通过原渠道办理销户业务。

答案:A

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程

2019支行柜员及柜台经理试题
每年年底,分行运营管理部应将本年度结算督导工作总结及本年度督导工作计划报送总行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb292a1e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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开立交易资金汇总账户时,除需要提交《对公人民币存款账户业务操作规程》中规定的全部开户资料
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e592fe98-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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保管机构是指分行运营管理部或营业网点,委托部门是指将抵质押品等交由保管机构代为保管的部门,包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4766b5d-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对于分行规定的其他需要上门回访客户信息的情况(如短期内资金异动、疑似出租出借账户行为等),应由开户网点或中心的经办人员填写《确认表》,在“银行经办人员填写”栏的“其他需确认内容”中注明“核对×年×月×日至×年×月×日明细账”等相关需确认的内容,同时打印客户存在异常交易期间的账户明细对账单,安排上门回访人员,持《确认表》及明细对账单上门与企业进行信息及账户的确认工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb69537a-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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如果因被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时,柜台人员应依据核心业务系统中记载的客户信息,先与被代理人核实身份证件号码、联系电话、住址等信息无误后,再核实大额交易真实性,并记录验证情况及核实情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5574cb8-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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环球汇票( )等业务只能由原汇款人本人办理,不得由他人代办。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c47bd94e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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阳光理财机构客户理财产品需要客户在我行开立对公结算账户,并在营业网点签署相关协议、产品说明书、风险揭示书、客户权益须知,其中()、()需由理财经理签字确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4777a67-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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代保管品库管员可以由( )兼任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4766fec-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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营业网点办理规定业务而进行联网核查时,若相关个人的()与身份证所记载的信息核对完全相符,经办人员可按相关规定继续办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce73ffde-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对公理财产品销户时,处理中心经办人员需审核以下( )项。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/d923a277-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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2019支行柜员及柜台经理试题
题目内容
(
判断题
)
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2019支行柜员及柜台经理试题

通过各渠道开立的Ⅱ、Ⅲ类电子账户,原则上必须通过原渠道办理销户业务。

答案:A

解析:3.2个人人民币结算账户操作规程

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
每年年底,分行运营管理部应将本年度结算督导工作总结及本年度督导工作计划报送总行。

解析:8.2结算督导管理办法(2018), 每年1月底前,分行运营管理部应将上年度结算督导工作总结及本年度督导工作计划报送总行。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb292a1e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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开立交易资金汇总账户时,除需要提交《对公人民币存款账户业务操作规程》中规定的全部开户资料

解析:2.21“阳光商联易”业务柜台操作规程(2018)
开立交易资金汇总账户时,除需要提交《对公人民币存款账户业务操作规程》中规定的全部开户资料外,还需提交关于成立交易场所的批准文件以及与之匹配的证书(如有)原件及复印件。”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e592fe98-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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保管机构是指分行运营管理部或营业网点,委托部门是指将抵质押品等交由保管机构代为保管的部门,包括( )

A. A、放款审核中心

B. B、各支行

C. C、分行各业务部门

D. D、分行办公室

解析:2.6代保管品保管操作规程(2018)

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对于分行规定的其他需要上门回访客户信息的情况(如短期内资金异动、疑似出租出借账户行为等),应由开户网点或中心的经办人员填写《确认表》,在“银行经办人员填写”栏的“其他需确认内容”中注明“核对×年×月×日至×年×月×日明细账”等相关需确认的内容,同时打印客户存在异常交易期间的账户明细对账单,安排上门回访人员,持《确认表》及明细对账单上门与企业进行信息及账户的确认工作。

解析:4.2上门回访确认对公客户信息操作规程(2017)

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如果因被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时,柜台人员应依据核心业务系统中记载的客户信息,先与被代理人核实身份证件号码、联系电话、住址等信息无误后,再核实大额交易真实性,并记录验证情况及核实情况。

解析:1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2018)

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环球汇票( )等业务只能由原汇款人本人办理,不得由他人代办。

A. A、挂失止付

B. B、退汇

C. C、换票

D. D、索取汇票影印件

解析:1.3.13环球汇票业务柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c47bd94e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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阳光理财机构客户理财产品需要客户在我行开立对公结算账户,并在营业网点签署相关协议、产品说明书、风险揭示书、客户权益须知,其中()、()需由理财经理签字确认。

A. A、理财协议书

B. B、产品说明书

C. C、风险揭示书

D. D、客户权益须知

解析:2.22阳光理财机构客户理财产品柜台操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4777a67-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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代保管品库管员可以由( )兼任。

A. A、现金库管员

B. B、重空库管员

C. C、客户经理

D. D、55角色综合柜员

解析:2.6代保管品保管操作规程(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4766fec-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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营业网点办理规定业务而进行联网核查时,若相关个人的()与身份证所记载的信息核对完全相符,经办人员可按相关规定继续办理业务。

A. A:姓名

B. B:身份证号码

C. C:发证机关

D. D:照片

解析:3.16联网核查公民身份信息业务处理规定(2018)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce73ffde-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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对公理财产品销户时,处理中心经办人员需审核以下( )项。

A. A:通过影像信息审查业务是否符合规定;

B. B:所提供的影像资料是否完整;

C. C:影像信息中的权利凭证内容是否齐全正确;

D. D:是否已经通过验印

解析:4.1对公人民币存款账户业务操作规程(2017)

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