答案：B
解析：3.3卡凭证操作规程(2018)，制卡柜员不得保管待发卡的密码信封。
答案：B
解析：3.3卡凭证操作规程(2018)，制卡柜员不得保管待发卡的密码信封。
解析：7.4柜员轮岗工作管理办法（2018），需向人力资源部、法律合规部报送轮岗结果。
解析：4.3对公久悬未取专户的管理规定及操作规程（2017），久悬账户在核心系统销户后，还应根据当地人行的相关规定，在人行账户管理系统做相应处理。
A. A、3个月
B. B、半年
C. C、一年
D. D、二年
解析：3.4储蓄国债（凭证式）业务操作规程（2018）
A. A、贴现票据正面
B. B、贴现票据背面及全部背书
C. C、背书不连续的证明
D. D、票据贴现凭证
E. E、其他补充影像等
解析：1.17中国票据交易系统纸质银行承兑汇票登记柜台操作规程（2018）
A. A：电话
B. B：短信
C. C：电子邮件
D. D：以上均可
解析：4.2上门回访确认对公客户信息操作规程（2017）
解析：1.13贴现业务柜台操作规程（2018）
A. A、联网核查结果为身份证号码不存在
B. B、联网核查结果为身份证号码存在但与姓名不匹配
C. C、联网核查结果为未反馈照片或反馈照片不相符
D. D、鉴别仪无法读取信息的身份证
E. E、身份证件为虚假证件
解析：1.3.21身份识别操作指引（2018）
A. A、9358
B. B、9359
C. C、9388
D. D、9369
解析：3.34智能柜台业务操作规程
（2018）
解析：2.13询证函业务柜台操作规程（2018），若询证事项仅为借款、银行承兑汇票、信用证、保函等非柜台负责回函的，应由经办机构的业务部门受理、初审，比照资信证明业务管理办法的有关规定，由有权审核人审核并报行领导同意后，再由受理网点加盖行章正式对外回函。
解析：1.3.6对私理财产品柜台操作规程（2018）
