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2019支行柜员及柜台经理试题

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2019支行柜员及柜台经理试题

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在行式自动柜员机可由网点或分行进行管理，离行式自动柜员机由分行（二级分行）现金中心统一管理，其中，异地支行范围内的离行式自动柜员机可由分行自行选择由现金中心统一管理或属地管理。

答案：A

解析：3.8自动柜员机操作规程（2018）

2019支行柜员及柜台经理试题

对于个人活期储蓄存款账户的协助扣划，如要求协助扣划的有权机关之前未对该笔存款做过冻结，经办柜员应先按照扣划金额对该笔存款做（）冻结再使用[1320对私冻结强制扣划]交易进行强制扣划。

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经办柜员环球汇票要素核对无误后，调用交易“8533环球汇票签发经办”录入相关汇票信息时，收款人名称栏仅限录入（）

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上门收款如需要变更交接场所，应经（）审批同意。

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单位结算卡绑定基本账户、临时账户或专用账户为“通兑”的，客户可持卡到通兑范围内任意网点柜台取款，“非通兑”的只能在绑定账户开户行柜台办理取款。

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申请使用支票的个人银行结算账户开立时间应不少于( )个月（包含账户性质为活期储蓄账户的时间），各分行可根据具体情况适当延长.

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柜员应每日检查银行汇票、银行本票、银行承兑汇票、贴现票据金额合计数是否账实相符，保管是否妥善，发出委托收款等是否符合规定。

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其中一联作为附件附在更正的业务传票后，另外一联与后督留存的差错通知单捉对专夹保管，定期装订，保存期限（）年。

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以下那些保证金处理流程是营业部门负责的范畴（）。

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如果因被代理人未留存电话或原电话停机等情况使用代理人提供的电话时，柜台人员应依据核心业务系统中记载的客户信息，先与被代理人核实身份证件号码、联系电话、住址等信息无误后，再核实大额交易真实性，并记录验证情况及核实情况。

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个人客户同时办理凭证挂失和密码挂失以及后续解挂、补卡的需填写（）份个人业务挂失止付通知书。

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判断题

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2019支行柜员及柜台经理试题

在行式自动柜员机可由网点或分行进行管理，离行式自动柜员机由分行（二级分行）现金中心统一管理，其中，异地支行范围内的离行式自动柜员机可由分行自行选择由现金中心统一管理或属地管理。

答案：A

解析：3.8自动柜员机操作规程（2018）

相关题目

A. A、只进不出冻结；

B. B、金额冻结；

C. C、封闭冻结（不进不出）

解析：1.16营业机构协助查询、冻结、扣划业务操作规程（2018）

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经办柜员环球汇票要素核对无误后，调用交易“8533环球汇票签发经办”录入相关汇票信息时，收款人名称栏仅限录入（）

A. A、大写英文

B. B、中文

C. C、其他文字

D. D、拼音

解析：1.3.13环球汇票业务柜台操作规程（2018）

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上门收款如需要变更交接场所，应经（）审批同意。

A. A.分行保卫部

B. B.分行运营部

C. C.分行公司业务部

D. D.分行法律合规部

解析：5.3上门收款操作规程（2017）

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解析：2.24单位结算卡业务操作规程（2018）

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申请使用支票的个人银行结算账户开立时间应不少于( )个月（包含账户性质为活期储蓄账户的时间），各分行可根据具体情况适当延长.

A. A、1；

B. B、2；

C. C、3；

D. D、4

解析：4.12 个人银行结算账户使用支票管理办法（2018）

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柜员应每日检查银行汇票、银行本票、银行承兑汇票、贴现票据金额合计数是否账实相符，保管是否妥善，发出委托收款等是否符合规定。

解析：8.1营业机构自查规定（2018），应为每周检查。

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其中一联作为附件附在更正的业务传票后，另外一联与后督留存的差错通知单捉对专夹保管，定期装订，保存期限（）年。

A. A：1年

B. B：3年

C. C：5年

D. D：永久

解析：8.5事中事后监督管理办法（2018）

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以下那些保证金处理流程是营业部门负责的范畴（）。

A. A：按照业务部门的书面通知办理保证金账户的开立

B. B：按照业务部门的书面通知办理保证金资金存入和划付

C. C：对保证金的存入比例进行审批

D. D：按照业务部门的书面通知办理保证金账户的销户。

解析：4.4企业保证金存款账户操作规程（2018）

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解析：1.3大额资金汇划和现金支取业务管理规定(2018)

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个人客户同时办理凭证挂失和密码挂失以及后续解挂、补卡的需填写（）份个人业务挂失止付通知书。

A. A、1

B. B、2

C. C、0

D. D、3

解析：1.3.7特种业务操作规程（2018）

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