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2019支行柜员及柜台经理试题
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2019支行柜员及柜台经理试题
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清分人员根据加钞计划,按照设备号双人为钞箱配钞,加钞所用的现金不得掺有残钞、破钞和粘有异物的钞票,以减少设备的故障。为防止出现重叠出钞等情况的发生,加钞时允许使用全新钞票。

答案:B

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018),清分人员根据加钞计划,按照设备号双人为钞箱配钞,加钞所用的现金不得掺有残钞、破钞和粘有异物的钞票,以减少设备的故障。为防止出现重叠出钞等情况的发生,加钞时不允许使用全新钞票。

2019支行柜员及柜台经理试题
在不良贷款处理中借款人主动还款的,对于使用内部账户归还欠款的,柜台人员需依据业务部门出具的签章齐全的(),使用“2203个人贷款归还欠款”交易办理还款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f45d768-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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根据柜员一级服务能手评定管理办法,参评柜员申报的项目已经获得分行相应项目的柜员一级服务能手称号,且在有效期内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb2a6569-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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下列说法错误的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/c4773067-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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分行需统一为每一名上门收款人员制作上门收款证件,作为上门收款时,签约存款人核查我行上门收款人员身份的重要依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/fb5255ac-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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客户办理储蓄国债(电子式)业务,不能在( )下开立国债托管账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/ce757fa0-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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“单位定期存款开户证实书”遗失办理正式挂失当日,存款开户行可为单位补发新的“单位定期存款开户证实书”或直接办理支取、销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e586f58e-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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中央单位非税收入资金的退付,由执收单位通过中央主管部门统一报财政部审批;财政部审核批准后,通知总行代理业务部,从()办理收入退付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/9f3fdb99-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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旅游服务质量保证金存期最短为一年。
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动态密码锁加钞管理员可以兼任加钞员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/eed3adb5-29de-11ea-87ea-00163e0a82ad.html
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若对公单位在“单位定期存款开户证实书”挂失后要求部分支取或销户,存款开户行可不再补发“单位定期存款开户证实书”,可直接以“对公客户挂失止付通知书”回单联代替原开户证实书,再按照部分支取或销户的业务规定审核后办理。
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2019支行柜员及柜台经理试题

清分人员根据加钞计划,按照设备号双人为钞箱配钞,加钞所用的现金不得掺有残钞、破钞和粘有异物的钞票,以减少设备的故障。为防止出现重叠出钞等情况的发生,加钞时允许使用全新钞票。

答案:B

解析:3.8自动柜员机操作规程(2018),清分人员根据加钞计划,按照设备号双人为钞箱配钞,加钞所用的现金不得掺有残钞、破钞和粘有异物的钞票,以减少设备的故障。为防止出现重叠出钞等情况的发生,加钞时不允许使用全新钞票。

2019支行柜员及柜台经理试题
相关题目
在不良贷款处理中借款人主动还款的,对于使用内部账户归还欠款的,柜台人员需依据业务部门出具的签章齐全的(),使用“2203个人贷款归还欠款”交易办理还款。

A. A、中国光大银行内部划款通知单

B. B、个人贷款转呆账及扣款申请单

C. C、行使质押权通知书

D. D、中国光大银行个人贷款合同信息变更通知单

解析:1.3.10个人贷款柜台操作规程(2018)

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根据柜员一级服务能手评定管理办法,参评柜员申报的项目已经获得分行相应项目的柜员一级服务能手称号,且在有效期内。

解析:7.10柜员一级服务能手评定管理办法(2018),申报的项目已经获得分行相应项目的柜员二级服务能手称号,且在有效期内。

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下列说法错误的有( )。

A. A:“9004一记双讫”交易用于完成一记双讫功能,可以在参数表中定义不能操作的业务代号。原则上本交易只能用于处理银行内部账,但经过授权可以处理客户账;

B. B:“9004一记双讫”交易用于完成一记双讫功能,不可以在参数表中定义不能操作的业务代号。原则上本交易只能用于处理银行内部账,但经过授权可以处理客户账;

C. C:“9004一记双讫”交易用于完成一记双讫功能,可以在参数表中定义不能操作的业务代号。原则上本交易只能用于处理银行内部账,不能处理客户账;

D. D:“9004一记双讫”交易用于完成一记双讫功能,可以在参数表中定义不能操作的业务代号。可以用于任何银行账和客户账,且无需授权

解析:2.10内部账处理操作规程(2018)

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分行需统一为每一名上门收款人员制作上门收款证件,作为上门收款时,签约存款人核查我行上门收款人员身份的重要依据。

解析:5.3上门收款操作规程(2017)

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客户办理储蓄国债(电子式)业务,不能在( )下开立国债托管账户。

A. A:定期一本通

B. B:活期一本通

C. C:阳光卡

解析:3.5储蓄国债(电子式)业务操作规程(2018)

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“单位定期存款开户证实书”遗失办理正式挂失当日,存款开户行可为单位补发新的“单位定期存款开户证实书”或直接办理支取、销户。

解析:2.4单位定期存款开户证实书挂失、补发业务柜台操作规程(2018),应为办理正式挂失七日后。

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中央单位非税收入资金的退付,由执收单位通过中央主管部门统一报财政部审批;财政部审核批准后,通知总行代理业务部,从()办理收入退付。

A. A:中央财政汇缴专户;

B. B:中央财政专户

解析:6.4代理中央财政非税收入收缴业务操作规程(电子化)(2018)

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旅游服务质量保证金存期最短为一年。

解析:4.6旅游服务质量保证金业务柜台操作规程(2018)

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动态密码锁加钞管理员可以兼任加钞员。

解析:3.36自助设备动态密码锁系统管理规定(2018)

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若对公单位在“单位定期存款开户证实书”挂失后要求部分支取或销户,存款开户行可不再补发“单位定期存款开户证实书”,可直接以“对公客户挂失止付通知书”回单联代替原开户证实书,再按照部分支取或销户的业务规定审核后办理。

解析:2.4单位定期存款开户证实书挂失、补发业务柜台操作规程(2018)

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