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现代文学2018全程考试

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现代文学2018全程考试

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公用乘车证确认“四证”是工作证、身份证、（）、出差证明。

A、家属证

B、公用乘车证

C、户口

D、单位证明

答案：B

现代文学2018全程考试

44. 金柜使用密码,保证安全。金柜钥匙妥善保管,配备安全绳。

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旅客因病，卧铺票亦可办理有效期延长。

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题：（1）旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成（）的。

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77. 等候列车时队形不变,面向列车,乘务箱摆放在身体右侧距右脚( )cm处,箱体前部外边沿与脚尖平齐。

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电气化餐车电炸锅内油面高于1/4油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志，油温设定值严禁超过（）。

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班组更换主值班员或主值班员发生替班，票据、账目不清的接收人可拒绝接收，任何人不得强求接替。（）

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《铁路旅客运输规程》随同成人旅行的儿童身高超过（）时应买全价票。

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》事故等级根据事故造成的人员伤亡、（）经济损失、列车脱轨辆数、中断铁路行车时间等情形判定。

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《铁路旅客运输规程》随同成人进站身高不足1.2米的儿童及特殊情况经（）进站人员可不买站台票。

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旅客在列车上发生人身伤害事故，对于已投保的，应在（）标注○险，并告知被保险人意险理赔流程及需要准备的相关索赔材料。

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现代文学2018全程考试

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单选题

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现代文学2018全程考试

公用乘车证确认“四证”是工作证、身份证、（）、出差证明。

A、家属证

B、公用乘车证

C、户口

D、单位证明

答案：B

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44. 金柜使用密码,保证安全。金柜钥匙妥善保管,配备安全绳。

A. 　对

B. 　错

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旅客因病，卧铺票亦可办理有效期延长。

A. 对

B. 错

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《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》服务质量一般问题：（1）旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成（）的。

A. 影响

B. 不良影响

C. 较好影响

D. 极坏影响

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77. 等候列车时队形不变,面向列车,乘务箱摆放在身体右侧距右脚( )cm处,箱体前部外边沿与脚尖平齐。

A. 　5

B. 　10

C. 　15

D. 　20

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电气化餐车电炸锅内油面高于1/4油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志，油温设定值严禁超过（）。

A. 100℃

B. 200℃

C. 150℃

D. 180℃

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班组更换主值班员或主值班员发生替班，票据、账目不清的接收人可拒绝接收，任何人不得强求接替。（）

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客运输规程》随同成人旅行的儿童身高超过（）时应买全价票。

A. 1.2米

B. 1.3米

C. 1.4米

D. 1.5米

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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》事故等级根据事故造成的人员伤亡、（）经济损失、列车脱轨辆数、中断铁路行车时间等情形判定。

A. 直接

B. 间接

C. 旅客

D. 列车

点击查看答案

《铁路旅客运输规程》随同成人进站身高不足1.2米的儿童及特殊情况经（）进站人员可不买站台票。

A. 铁路同意

B. 车站同意

C. 列车同意

D. 警察同意

点击查看答案

旅客在列车上发生人身伤害事故，对于已投保的，应在（）标注○险，并告知被保险人意险理赔流程及需要准备的相关索赔材料。

A. 车票正面右上角

B. 客运记录右上角

C. 旅客证言右上角

D. 证据材料右上角

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