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现代文学2018全程考试
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单选题
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旅客列车发生大面积晚点,严禁向旅客做出超出工作范围内的( )。对反应强烈的旅客采取措施防止过激行为。

A、服务

B、解释

C、行为

D、各类承诺

答案:D

现代文学2018全程考试
《铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》站、车发现单独旅行的突发急病或精神病旅客时,在下交前,列车长应指定专人看护,( )应配合,防止发生意外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d471b64-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每( )小时应进行一次防火巡查,并在发电车、邮政车、行李车的巡查记录上签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d47351c-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客运输办理细则》因铁路责任造成旅客退票时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/4ced9364-8242-11e8-b022-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》车站、列车发生旅客人身伤害时,可用电话向所在单位或上级主管部门报告概况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d48e67a-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《空调列车服务质量规范》规定:车辆设备设施齐全,符合运用客车质量标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d498dea-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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持有铁路有效乘车凭证的人和同行的( )。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/65732c07-2d01-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路乘车证管理办法》乘车证版面规定:各种全年定乘车证除就医外统一为横版,其他乘车证为竖版。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d48973d-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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直接接触触电包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b37056fd-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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铁路运输费用的核收方式各有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dab024e2-c47a-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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灭火器压力表红区表示( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0c682cc6-f945-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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现代文学2018全程考试
题目内容
(
单选题
)
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现代文学2018全程考试

旅客列车发生大面积晚点,严禁向旅客做出超出工作范围内的( )。对反应强烈的旅客采取措施防止过激行为。

A、服务

B、解释

C、行为

D、各类承诺

答案:D

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现代文学2018全程考试
相关题目
《铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》站、车发现单独旅行的突发急病或精神病旅客时,在下交前,列车长应指定专人看护,( )应配合,防止发生意外。

A. 乘警

B. 列车长

C. 车辆乘务员

D. 安全员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d471b64-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每( )小时应进行一次防火巡查,并在发电车、邮政车、行李车的巡查记录上签字。

A. 半小时

B. 1

C. 2

D. 3

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《铁路旅客运输办理细则》因铁路责任造成旅客退票时,( )。

A. 无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理

B. 产生应补收时不补收。

C. 不收退票费

D. 不予办理

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》车站、列车发生旅客人身伤害时,可用电话向所在单位或上级主管部门报告概况。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d48e67a-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《空调列车服务质量规范》规定:车辆设备设施齐全,符合运用客车质量标准。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d498dea-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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持有铁路有效乘车凭证的人和同行的( )。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为( )。

A. 免费乘车儿童

B. 旅客

C. 货主

D. 托运人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/65732c07-2d01-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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《铁路乘车证管理办法》乘车证版面规定:各种全年定乘车证除就医外统一为横版,其他乘车证为竖版。

A. 对

B. 错

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0d48973d-5223-11e9-b7ac-00163e0a82ad.html
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直接接触触电包括( )。

A. 雷电

B. 单相触电

C. 两相触电

D. 电弧伤害

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/b37056fd-b8b1-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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铁路运输费用的核收方式各有( )。

A. 现付

B. 到付

C. 后付

D. 预付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/dab024e2-c47a-11e8-b7ac-00163e0a82ad.html
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灭火器压力表红区表示( )。

A. 满压

B. 强压

C. 泻压

D. 状态良好

E.

F.

G.

H.

I.

J.

解析:

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