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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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餐车销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“动车组”标志，提供发票。

A、正确

B、错误

答案：B

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PIS系统客运部门负责提供服务信息内容，并录制相关语音文件。

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CRH5型动车组非主控端（不含重联端）司机室登乘门的锁闭由司机负责，看管工作由（）负责。

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全部旅客（根据车站日均高峰小时客流量）验证时间不超过（）。高铁大型以上车站和客运大站可酌情增设。

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CRH5A型动车组ABC干粉灭火器为()/具；干粉灭火器维修期限为1年.

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《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务人员非工作时间乘坐旅客列车时，禁止戴制帽和佩戴职务标志。

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导盲犬须与视力残疾旅客同行，各类证件均载有视力残疾人旅客（）、（）等信息，须相互一致。

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　《局铁路旅客服务质量规范》服从命令，听从指挥，忠于职守，有（）的工作作风。

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局《服务质量规范》中要求始发前, 播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍、旅行常识、旅行生活知识以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。

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餐车有售货车、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。

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身高1.2米的成人，可以购买儿童票。

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判断题

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动车组列车中级职称考试题库

餐车销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，价签有“动车组”标志，提供发票。

A、正确

B、错误

答案：B

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PIS系统客运部门负责提供服务信息内容，并录制相关语音文件。

A. 正确

B. 错误

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CRH5型动车组非主控端（不含重联端）司机室登乘门的锁闭由司机负责，看管工作由（）负责。

A. 司机

B. 列车长

C. 乘警

D. 随车机械师

点击查看答案

全部旅客（根据车站日均高峰小时客流量）验证时间不超过（）。高铁大型以上车站和客运大站可酌情增设。

A. 30分钟　　

B. 20分钟

C. 10分钟

D. 5分钟

点击查看答案

CRH5A型动车组ABC干粉灭火器为()/具；干粉灭火器维修期限为1年.

A. 2kg

B. 3kg

C. 4kg

D. 5kg

点击查看答案

《局铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务人员非工作时间乘坐旅客列车时，禁止戴制帽和佩戴职务标志。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

导盲犬须与视力残疾旅客同行，各类证件均载有视力残疾人旅客（）、（）等信息，须相互一致。

A. 姓名

B. 性别

C. 住址

D. 电话号码

点击查看答案

　《局铁路旅客服务质量规范》服从命令，听从指挥，忠于职守，有（）的工作作风。

A. 不断向上

B. 朴实

C. 严谨

D. 严格

点击查看答案

局《服务质量规范》中要求始发前, 播放旅客引导、行李摆放提示、列车情况介绍、旅行常识、旅行生活知识以及禁止携带危险品、禁止吸烟等内容。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

餐车有售货车、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

身高1.2米的成人，可以购买儿童票。

A. 正确

B. 错误

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