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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

题目内容

(

判断题

)

行包运价的构成要素有：基本票价率与票价比例关系；旅客票价里程区段；递远递减率。

A、正确

B、错误

答案：B

动车组列车中级职称考试题库

学生票和儿童票的相同点在于()

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CRH5A型动车组为8辆编组，可重联运行，最高运行速度300km/h。

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持护照、港澳通行证、台湾通行证用户的注册用户和常用联系人（乘车人），经国家身份认证权威部门进行身份信息核验后，显示( ）状态。

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动车组运行中，客运、车辆、公安乘务人员及各级添乘人员均有责任和义务在作业和添乘期间向旅客宣传禁烟和制止吸烟行为。特别是重点发现和监控到洗手间吸烟的旅客，遇有无视宣传、提示或不听劝阻的行为人要按有关（）进行必要的处罚。

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加快票发售的规定（）

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在售票“处理”菜单下增加用户身份核验的菜单项（ )。

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旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法：厕所通风良好、无臭味，达到便池便器清洁、无（），座式便器应配备（）。

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（）在免费送回的区间，站、车均应告知旅客不得自行中途下车。

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受理旅客咨询、求助、投诉，及时回答，热情处理，有问必答，回答正确。

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局《服务质量规范》中要求儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框100毫米。

题目内容

(

判断题

)

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动车组列车中级职称考试题库

行包运价的构成要素有：基本票价率与票价比例关系；旅客票价里程区段；递远递减率。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

学生票和儿童票的相同点在于()

A. 客票

B. 卧铺票

C. 空调票

D. 加快票

点击查看答案

CRH5A型动车组为8辆编组，可重联运行，最高运行速度300km/h。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

持护照、港澳通行证、台湾通行证用户的注册用户和常用联系人（乘车人），经国家身份认证权威部门进行身份信息核验后，显示( ）状态。

A. 已通过

B. 请报验

C. 预通过

D. 未通过

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A. 法律

B. 铁路法

C. 治安管理条例

D. 规章

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加快票发售的规定（）

A. 必须软座或硬座客票。

B. 发售加快票的到站，必须是所乘快车、快速车或特别快车停车站。

C. 发售需要中转换车的加快票的中转站，必须是有同等级快车始发的车站。

D. 发生加快票必须有客票和空调票、卧铺票

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在售票“处理”菜单下增加用户身份核验的菜单项（ )。

A. 身份信息预采集

B. 用户抢注处理

C. 用户信息核验

D. 用户信息采集

点击查看答案

旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法：厕所通风良好、无臭味，达到便池便器清洁、无（），座式便器应配备（）。

A. 积便

B. 积便尿垢

C. 卫生纸

D. 一次性垫圈

点击查看答案

（）在免费送回的区间，站、车均应告知旅客不得自行中途下车。

A. 误售

B. 误购

C. 误乘

D. 做过了站的旅客

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受理旅客咨询、求助、投诉，及时回答，热情处理，有问必答，回答正确。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

局《服务质量规范》中要求儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框100毫米。

A. 正确

B. 错误

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