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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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判断题

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根据铁路货物运输合同押运货物的人不能算作旅客。

A、正确

B、错误

答案：B

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登乘机车、动车组司机室的人员，在不影响乘务人员工作的前提下，经检验准许后方可登乘。

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改签后的车票在开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

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遇系统故障，不能为使用支付宝支付车票的旅客办理退票业务时，售票员应为旅客开具（）。

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实名制验证时发现（）不一致的，列车按规定补收票款。

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CRH5A型动车组一等车采用2+3固定座椅布置，二等车采用2+2座椅布置。

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旅游列车

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CRH5A动车组塞拉门门状态指示灯：显示当前塞拉门的状态。其中：白灯-车门处于隔离状态，绿灯-车门正常关闭，红灯-车门打开或关闭故障，红灯闪烁-翻板未锁闭。

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持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交()处理。

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由于铁路责任，如（）等原因致使旅客退票时，不收退票费。

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旅客伤害发生医疗费用，暂不能（）或者（）的，经处理站站长或者车务段段长批准，可用站进款垫付。

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判断题

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根据铁路货物运输合同押运货物的人不能算作旅客。

A、正确

B、错误

答案：B

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登乘机车、动车组司机室的人员，在不影响乘务人员工作的前提下，经检验准许后方可登乘。

A. 正确

B. 错误

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改签后的车票在开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

A. 正确

B. 错误

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遇系统故障，不能为使用支付宝支付车票的旅客办理退票业务时，售票员应为旅客开具（）。

A. 车票收回凭证

B. 车票报销凭证

C. 退票受理凭证

D. 客运记录

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实名制验证时发现（）不一致的，列车按规定补收票款。

A. 票、证、人

B. 票、证

C. 票、人

D. 人、证

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CRH5A型动车组一等车采用2+3固定座椅布置，二等车采用2+2座椅布置。

A. 正确

B. 错误

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旅游列车

A. Y1－Y9998

B. Y1－Y998

C. 跨局Y1－Y498

D. Y1－Y4098

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CRH5A动车组塞拉门门状态指示灯：显示当前塞拉门的状态。其中：白灯-车门处于隔离状态，绿灯-车门正常关闭，红灯-车门打开或关闭故障，红灯闪烁-翻板未锁闭。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交()处理。

A. 集团公司

B. 上级主管部门

C. 车站领导

D. 公安部门

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由于铁路责任，如（）等原因致使旅客退票时，不收退票费。

A. 列车超员

B. 列车晚点

C. 卧铺发售重号

D. 车辆故障途中甩车

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旅客伤害发生医疗费用，暂不能（）或者（）的，经处理站站长或者车务段段长批准，可用站进款垫付。

A. 及时处置

B. 区分责任

C. 责任人不明

D. 责任人无力承担

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