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判断题

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旅客因误乘须送回时，免费送回。

A、正确

B、错误

答案：A

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垃圾袋符合国家标准，厚度不小于（）毫米。

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车票办理改签时，原车票已托运行李的，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖( ）戳。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，厕所便器、卫生纸盒、冲水装置作用良好，便器（斗）冲水( )。

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局《服务质量规范》中要求各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、照面镜擦抹及时,干净、无水渍;烟灰盒勤清理。

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旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法：实行烹调加工的配送食品，冷藏温度持续不高于()，供餐前应经充分加热，加热后中心温度应持续不低于()；无适当存放条件的，存放时间不得超过()小时

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私带无票人员、行包、货物，安排越席及其他不符合乘车条件人员，按已乘(运)区间票价(运价)计算，同时收取好处费的合并计算，金额在500元以上不足1500元定为严重路风事件

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窗口可购票证件类型中增加 ( ）证件类型。

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200千克及以内的超重包裹每趟列车最多不超过()件

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客运列车脱轨2辆以上18辆以下，并中断繁忙干线铁路行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车48小时以上属于铁路交通事故（）级响应。

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CRH380B高寒动车组为8辆编组采用（　）

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(

判断题

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旅客因误乘须送回时，免费送回。

A、正确

B、错误

答案：A

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垃圾袋符合国家标准，厚度不小于（）毫米。

A. 0.055

B. 0.35

C. 0.035

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车票办理改签时，原车票已托运行李的，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖( ）戳。

A. 经办人戳

B. 站名戳

C. 售票主任戳

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，厕所便器、卫生纸盒、冲水装置作用良好，便器（斗）冲水( )。

A. 均匀

B. 无外喷

C. 水流大

D. 水压足

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局《服务质量规范》中要求各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、照面镜擦抹及时,干净、无水渍;烟灰盒勤清理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法：实行烹调加工的配送食品，冷藏温度持续不高于()，供餐前应经充分加热，加热后中心温度应持续不低于()；无适当存放条件的，存放时间不得超过()小时

A. 10℃

B. 60℃

C. 4

D. 2

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私带无票人员、行包、货物，安排越席及其他不符合乘车条件人员，按已乘(运)区间票价(运价)计算，同时收取好处费的合并计算，金额在500元以上不足1500元定为严重路风事件

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

窗口可购票证件类型中增加 ( ）证件类型。

A. 救助

B. 银通卡

C. 调令

D. 其他

点击查看答案

200千克及以内的超重包裹每趟列车最多不超过()件

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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客运列车脱轨2辆以上18辆以下，并中断繁忙干线铁路行车24小时以上或者中断其他线路铁路行车48小时以上属于铁路交通事故（）级响应。

A. I

B. II

C. Ⅲ

D. Ⅳ

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CRH380B高寒动车组为8辆编组采用（　）

A. 4动4拖

B. ５动３拖

C. ６动２拖

D. ７动１拖

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