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判断题

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因列车满员，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，不能延长车票的有效期。

A、正确

B、错误

答案：B

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新《残疾军人证》使用近期半身免冠二寸照片，由批准机关统一加盖钢印，并在“批准机关”处加盖与钢印相同的印章（优抚专用章）。

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购买卧铺票的旅客要求在中途站开始乘车时，售票员须在车票背面签注某站上车，加盖站名戳，并在“中途预留卧铺通知单”上注明，以便通知列车预留。

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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》非空调车可以在指定位置设置电源插板，供工作人员办公充电使用。

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车站、列车发生发生重伤以上旅客人身伤害时，应在第一时间以电报方式向所属集团公司主管部门报告，随后向有关集团公司主管部门拍发速报，并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。

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铁路包裹运价率是以()为基数，其他各类包裹运价率按()加成或减成的比例确定。

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持新版残疾军人证旅客购买优惠票时，客票系统将自动比对乘车人的姓名、身份证号码与学生优惠卡识读器读取的残疾军人证电子芯片中姓名、身份证号码的一致性。

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列车药箱内止泻类药品：盐酸小檗碱片、口服补液盐。

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列车发现票、证、人不一致的，按照国务院颁布的（）有关实名制乘车的规定，拒绝乘车，交车站处理。

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挂失补新车票退票后，原车票效力恢复。

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清洁袋、（）、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。

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判断题

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因列车满员，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，不能延长车票的有效期。

A、正确

B、错误

答案：B

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新《残疾军人证》使用近期半身免冠二寸照片，由批准机关统一加盖钢印，并在“批准机关”处加盖与钢印相同的印章（优抚专用章）。

A. 正确

B. 错误

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购买卧铺票的旅客要求在中途站开始乘车时，售票员须在车票背面签注某站上车，加盖站名戳，并在“中途预留卧铺通知单”上注明，以便通知列车预留。

A. 正确

B. 错误

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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》非空调车可以在指定位置设置电源插板，供工作人员办公充电使用。

A. 正确

B. 错误

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车站、列车发生发生重伤以上旅客人身伤害时，应在第一时间以电报方式向所属集团公司主管部门报告，随后向有关集团公司主管部门拍发速报，并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。

A. 正确

B. 错误

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铁路包裹运价率是以()为基数，其他各类包裹运价率按()加成或减成的比例确定。

A. 一类包裹运价率

B. 四类包裹运价率

C. 二类包裹运价率

D. 三类包裹运价率

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持新版残疾军人证旅客购买优惠票时，客票系统将自动比对乘车人的姓名、身份证号码与学生优惠卡识读器读取的残疾军人证电子芯片中姓名、身份证号码的一致性。

A. 正确

B. 错误

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列车药箱内止泻类药品：盐酸小檗碱片、口服补液盐。

A. 正确

B. 错误

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列车发现票、证、人不一致的，按照国务院颁布的（）有关实名制乘车的规定，拒绝乘车，交车站处理。

A. 《治安管理处罚法》

B. 《铁路法》

C. 《铁路安全管理条例》

D. 《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》

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挂失补新车票退票后，原车票效力恢复。

A. 正确

B. 错误

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清洁袋、（）、服务指南、免费读物、商务座专项服务等备品补足配齐，定位放置。

A. 洗手液

B. 卫生纸

C. 擦手纸

D. 一次性坐便垫圈

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