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动车组列车中级职称考试题库
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动车组列车中级职称考试题库
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车站客运人员确认上水、吸污等作业完毕后,将对讲机转至行车频道通知动车组列车长,动车组列车长在上水、吸污作业中可报告司机(或机械师)关闭车门。

A、正确

B、错误

答案:B

动车组列车中级职称考试题库
旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1154c13-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的,受理单位应及时通知发生单位,并本着方便旅客的原则,移交( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5906e58-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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联检时动车所质检员携带《动车组出所质量联检记录单(辆动-20)》(辆动-20)和《动车组固定服务设施状态检查记录》(辆动-12);客运质检员到达联检动车组后,动车所质检员将“辆动-12”全部交给客运质检员;“辆动-20”由客运质检员负责组织填写,“辆动-12”由动车所质检员填写;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f117b2ff-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》中要求终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f118e2e0-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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客运管理信息系统中增加了( )(路网登录地址:10.1.186.76),各客运站段通过该功能输入发生的旅客不良记录信息,也可以通过旅客身份信息查询该旅客在全路发生的不良记录信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db94fe2d-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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列车因( )或发生3人以上疑似食物中毒的,应立即报告运行所在集团公司客运调度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db951607-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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餐车整洁美观,展示柜布置艺术,与就餐环境相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f114a754-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求树立“ 以人为本, 旅客至上 的服务理念, 坚持( )的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e590ff27-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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CRH5A型动车组空调操作,由()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58fe295-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质,以及( )等严重影响列车环境卫生的食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5817319-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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判断题
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动车组列车中级职称考试题库

车站客运人员确认上水、吸污等作业完毕后,将对讲机转至行车频道通知动车组列车长,动车组列车长在上水、吸污作业中可报告司机(或机械师)关闭车门。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。

A. 正确

B. 错误

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旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的,受理单位应及时通知发生单位,并本着方便旅客的原则,移交( )处理。

A. 旅客就医所在地车站

B. 旅客发、到站处理

C. 就近车站

D. 事故处理站

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联检时动车所质检员携带《动车组出所质量联检记录单(辆动-20)》(辆动-20)和《动车组固定服务设施状态检查记录》(辆动-12);客运质检员到达联检动车组后,动车所质检员将“辆动-12”全部交给客运质检员;“辆动-20”由客运质检员负责组织填写,“辆动-12”由动车所质检员填写;

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f117b2ff-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《服务质量规范》中要求终到站时车内无垃圾,无污水,无粪便。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f118e2e0-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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客运管理信息系统中增加了( )(路网登录地址:10.1.186.76),各客运站段通过该功能输入发生的旅客不良记录信息,也可以通过旅客身份信息查询该旅客在全路发生的不良记录信息。

A. 旅客信息查询功能

B. 问题库查询功能

C. 征信管理功能

D. 个人信息查询功能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db94fe2d-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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列车因( )或发生3人以上疑似食物中毒的,应立即报告运行所在集团公司客运调度。

A. 旅客伤害严重需紧急停车处理

B. 旅客伤害

C. 治安事件

D. 旅客患病

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db951607-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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餐车整洁美观,展示柜布置艺术,与就餐环境相协调。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f114a754-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求树立“ 以人为本, 旅客至上 的服务理念, 坚持( )的原则。

A. 安全出行

B. 方便出行

C. 温馨出行

D. 愉快出行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e590ff27-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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CRH5A型动车组空调操作,由()。

A. 模式转换按钮

B. 温度调节旋钮

C. 应急通风

D. 应急照明

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动车组列车不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质,以及( )等严重影响列车环境卫生的食品。

A. 花生

B. 口香糖

C. 方便面

D. 瓜子

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5817319-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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