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判断题

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车门翻板开启。列车到站前5分钟，由客运乘务员负责开启翻板，确认翻板锁闭状态。

A、正确

B、错误

答案：B

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旅客可凭客票办理()行李托运。

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铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告旅客、列车工作人员以及其他进站人员遵守的安全管理规定。

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沈阳集团公司动车组司机室登乘管理规定:登乘动车组司机室人员必须在（）。始发站开车后，值乘民警（有乘警值乘的）负责通往司机室通道门的开、锁，防止旅客和()擅自进入。

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承运人是指与旅客或托运人签有乘车凭证的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

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车站、列车发生发生重伤以上旅客人身伤害时，应在第一时间以电报方式向所属集团公司主管部门报告，随后向有关集团公司主管部门拍发速报，并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。

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垃圾车、垃圾箱（桶）、（）清理及时，无残渣。

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局《服务质量规范》中要求运行途中车容整洁, 窗帘、座(铺) 套、帽、茶桌布、卧具做到随时整理,车窗帘拉合一致。

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电子票换票，在制票时，乘车人信息核验未通过的经赋权后可以不核验换票。

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《局铁路旅客服务质量规范》行李车的消防器材应配置一台（）升推车式水基型灭火器放置办公间或货仓一位端。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，列车首尾载客车厢侧门和端门运行中锁闭，在内端门设置（）标志。

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判断题

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动车组列车中级职称考试题库

车门翻板开启。列车到站前5分钟，由客运乘务员负责开启翻板，确认翻板锁闭状态。

A、正确

B、错误

答案：B

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旅客可凭客票办理()行李托运。

A. 两次

B. 一次

C. 不限次数

D. 多次

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铁路运输企业应当在列车、车站等场所公告旅客、列车工作人员以及其他进站人员遵守的安全管理规定。

A. 正确

B. 错误

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沈阳集团公司动车组司机室登乘管理规定:登乘动车组司机室人员必须在（）。始发站开车后，值乘民警（有乘警值乘的）负责通往司机室通道门的开、锁，防止旅客和()擅自进入。

A. 末端

B. 操作端

C. 无证人员

D. 通勤职工

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承运人是指与旅客或托运人签有乘车凭证的铁路运输企业。铁路车站、列车及与运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

车站、列车发生发生重伤以上旅客人身伤害时，应在第一时间以电报方式向所属集团公司主管部门报告，随后向有关集团公司主管部门拍发速报，并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

垃圾车、垃圾箱（桶）、（）清理及时，无残渣。

A. 清洁袋

B. 靠背袋网兜

C. 果皮盘

D. 靠背网兜

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局《服务质量规范》中要求运行途中车容整洁, 窗帘、座(铺) 套、帽、茶桌布、卧具做到随时整理,车窗帘拉合一致。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电子票换票，在制票时，乘车人信息核验未通过的经赋权后可以不核验换票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《局铁路旅客服务质量规范》行李车的消防器材应配置一台（）升推车式水基型灭火器放置办公间或货仓一位端。

A. 25

B. 35

C. 45

D. 50

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，列车首尾载客车厢侧门和端门运行中锁闭，在内端门设置（）标志。

A. “旅客止步”

B. “禁止停留”

C. “禁止通行”

D. “禁止入内”

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