路风系指铁路的行业风气，是铁路的性质、宗旨和经营方向在运输企业和职工中的综合表现。

A. 正确

B. 错误

A. 不准

B. 禁止

C. 严禁

D. 不得

A. 保护带2条

B. 呼吸面膜2片

C. 一次性产包1个

D. 7号针管

A. 发售学生票时，记载“学”字。

B. 发售包车时，注明包车的车种、车号和定员数。

C. 办理团体票时，注明团体旅客证的起止号。

D. 在列车上发生退款时，应注明“到站净退××元”。

A. 烈性传染病患者

B. 精神病患者

C. 健康状况危及他人安全

D. 身体健康的旅客

A. 不要求

B. 统一

C. 随意

D. 可不统一

A. 正确

B. 错误

A. 列车工作人员

B. 客运处

C. 机械师

D. 保洁员

A. 及时回应

B. 热情处置

C. 有问必答

D. 回答准确

A. 托盘

B. 热水瓶

C. 耳塞

D. 洗手液