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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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判断题

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列车注水口处设有加锁式挡板门的动车组，上水人员在给列车注水结束后，应当锁闭挡板门并进行再确认。

A、正确

B、错误

答案：A

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20人以上（）相同的旅客为团体旅客。

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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求餐车经营行为规范,（）提供发票,不捆绑销售商品。

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列车发现精神异常旅客无同行成年人时，应指派（）看护。必要时，可安排在适当位置看护。

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对主动补票并经站、车同意上车的人员和儿童，只补收票价，核收手续费。

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应买票而未买票的儿童只补收儿童票，核收手续费。

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开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，可以在票面发站办理改签。

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列车长组织列车员、乘警、随车机械师、餐饮、保洁等乘务人员确定应急方案，在车厢内运行方向（）、（）车门处安装防护网。

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遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，在车门安装防护网，有专人防护。在停车站，开启（）车门。

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误购车票旅客在免费送回区间如中途下车，对（）补收票价，核收手续费。

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学生持学生票要求使用软席时，可享受半价硬座客票、加快票、空调费。

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判断题

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动车组列车中级职称考试题库

列车注水口处设有加锁式挡板门的动车组，上水人员在给列车注水结束后，应当锁闭挡板门并进行再确认。

A、正确

B、错误

答案：A

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20人以上（）相同的旅客为团体旅客。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 到站

D. 座别

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局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求餐车经营行为规范,（）提供发票,不捆绑销售商品。

A. 明码标价

B. 质价相符

C. 文明售货

D. 货真价实

点击查看答案

列车发现精神异常旅客无同行成年人时，应指派（）看护。必要时，可安排在适当位置看护。

A. 列车员

B. 乘警

C. 专人

D. 保洁员

点击查看答案

对主动补票并经站、车同意上车的人员和儿童，只补收票价，核收手续费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

应买票而未买票的儿童只补收儿童票，核收手续费。

A. 正确

B. 错误

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开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，可以在票面发站办理改签。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

列车长组织列车员、乘警、随车机械师、餐饮、保洁等乘务人员确定应急方案，在车厢内运行方向（）、（）车门处安装防护网。

A. 左侧

B. 右侧

C. 会车一侧

D. 非会车侧

点击查看答案

遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，在车门安装防护网，有专人防护。在停车站，开启（）车门。

A. 运行方向左侧

B. 运行方向右侧

C. 站台一侧

D. 站台另一侧

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误购车票旅客在免费送回区间如中途下车，对（）补收票价，核收手续费。

A. 往返乘车区间

B. 往程乘车区间

C. 返程乘车区间

D. 一去一回

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学生持学生票要求使用软席时，可享受半价硬座客票、加快票、空调费。

A. 正确

B. 错误

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