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每标准编组车底配备1辆垃圾小推车，

A、正确

B、错误

答案：B

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学生证未按时办理学校注册的，不能发售学生票。

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学生持学生票要求使用软席时，可享受半价硬座客票、加快票、空调费。

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旅客票价以硬座票价率为基础

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为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（）等辅助器具，及时办理站车交接。

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送票费送到旅客所在地为()/票次

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餐车对旅客供餐时，不在餐车（）、陪客人就餐。

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列车晚点时向旅客免费供餐的食品应为带包装的面包、火腿肠等不易撒落的食品，原则上不得提供方便面、盒饭等食品。

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动车组乘务员乘务组中不（），不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。

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局《服务质量规范》中要求站车客运信息无线交互系统手持终端在开车前登录,途中及时更新信息。

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如联检无故障在《动车组固定服务设施状态检查记录》（辆动-12）问题中栏填写“联检无故障”，双方质检员签认，（）保管“辆动-12”。

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每标准编组车底配备1辆垃圾小推车，

A、正确

B、错误

答案：B

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学生证未按时办理学校注册的，不能发售学生票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

学生持学生票要求使用软席时，可享受半价硬座客票、加快票、空调费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客票价以硬座票价率为基础

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

为有需求的特殊重点旅客联系到站提供（）等辅助器具，及时办理站车交接。

A. 拐杖

B. 担架

C. 电动车

D. 轮椅

点击查看答案

送票费送到旅客所在地为()/票次

A. 1元

B. 5元

C. 3元

D. 10元

点击查看答案

餐车对旅客供餐时，不在餐车（）、陪客人就餐。

A. 逗留

B. 交谈

C. 闲谈

D. 占用座席

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列车晚点时向旅客免费供餐的食品应为带包装的面包、火腿肠等不易撒落的食品，原则上不得提供方便面、盒饭等食品。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

动车组乘务员乘务组中不（），不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。

A. 高声喧哗

B. 赤足穿鞋

C. 嬉笑打闹

D. 勾肩搭背

点击查看答案

局《服务质量规范》中要求站车客运信息无线交互系统手持终端在开车前登录,途中及时更新信息。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

如联检无故障在《动车组固定服务设施状态检查记录》（辆动-12）问题中栏填写“联检无故障”，双方质检员签认，（）保管“辆动-12”。

A. 地勤机械师

B. 随车机械师

C. 客运质检员

D. 动车所质检员

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