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动车组列车中级职称考试题库

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关于印发《沈阳集团公司客运专线车站和动车组客运对讲机使用和管理的规定》的通知，哈大客专车站客运对讲机频道设置及使用规定，频道2：457.950MHZ，动车组列车长、列车员之间联系时使用。

A、正确

B、错误

答案：A

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旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法：食品及原料供应渠道必须符合卫生要求，采购食品索证制度管理规范；配送的食品应留样备检，留样时间不少于（）小时；

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铁路行车站（场）名包括所（）等，其中编组站、区段站、大型客运站根据需要细化到车场。

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旅客可持中铁银通卡作为有效身份证件购票、退票、改签。

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采用区间换乘，救援动车组列车到达指定位置，由现场救援指挥负责人统一指挥，救援动车组司机和列车长负责对准故障动车组车门。

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下列哪种原因造成旅客伤害及携带品损失列车应当承担相关责任:

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发生（）时，在发站应换发新票。

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《局铁路旅客服务质量规范》女性不染彩色头发，发不过肩，发型不怪异, 发卡、头花颜色不过艳，长发盘起高度适中，（）不掩眉,鬓发不过耳。

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车站可以对( )实行商业冠名。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，厕所便器、卫生纸盒、冲水装置作用良好，便器（斗）冲水( )。

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特殊重点旅客是指依靠（）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

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动车组列车中级职称考试题库

关于印发《沈阳集团公司客运专线车站和动车组客运对讲机使用和管理的规定》的通知，哈大客专车站客运对讲机频道设置及使用规定，频道2：457.950MHZ，动车组列车长、列车员之间联系时使用。

A、正确

B、错误

答案：A

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旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法：食品及原料供应渠道必须符合卫生要求，采购食品索证制度管理规范；配送的食品应留样备检，留样时间不少于（）小时；

A. 24

B. 48

C. 36

D. 12

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铁路行车站（场）名包括所（）等，其中编组站、区段站、大型客运站根据需要细化到车场。

A. 所有车站

B. 线路所

C. 动车所

D. 机务段、车辆段名称

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旅客可持中铁银通卡作为有效身份证件购票、退票、改签。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

采用区间换乘，救援动车组列车到达指定位置，由现场救援指挥负责人统一指挥，救援动车组司机和列车长负责对准故障动车组车门。

A. 正确

B. 错误

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下列哪种原因造成旅客伤害及携带品损失列车应当承担相关责任:

A. 列车客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的

B. 因车站客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的

C. 列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的

D. 车站设施设备不良造成旅客人身伤害的

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发生（）时，在发站应换发新票。

A. 坐过站

B. 误购

C. 误售

D. 越站

点击查看答案

《局铁路旅客服务质量规范》女性不染彩色头发，发不过肩，发型不怪异, 发卡、头花颜色不过艳，长发盘起高度适中，（）不掩眉,鬓发不过耳。

A. 头发

B. 长发

C. 帽子

D. 前发

点击查看答案

车站可以对( )实行商业冠名。

A. 专用候车室　　

B. 贵宾室

C. 候车区

D. 售票厅

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，厕所便器、卫生纸盒、冲水装置作用良好，便器（斗）冲水( )。

A. 均匀

B. 无外喷

C. 水流大

D. 水压足

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特殊重点旅客是指依靠（）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A. 辅助器具

B. 同行人

C. 轮椅

D. 拐杖

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