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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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中国铁路总公司关于印发《铁路站车广告管理办法》的通知：动车组列车门玻璃上可粘贴企业或产品冠名车贴，车身其他部位不得发布广告。

A、正确

B、错误

答案：A

动车组列车中级职称考试题库

客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，()向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

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局《服务质量规范》禁烟管理中要求加强不吸烟管理,发现旅客在禁止吸烟场所吸烟应进行劝阻,对劝阻不听从者,通知列车长处理。

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设置“软POS处理”权限的窗口，不需要进行第三方支付软POS签到。

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联检时动车所质检员携带《动车组出所质量联检记录单（辆动-20）》（辆动-20）和《动车组固定服务设施状态检查记录》（辆动-12）；客运质检员到达联检动车组后，动车所质检员将“辆动-12”全部交给客运质检员；“辆动-20”由客运质检员负责组织填写，“辆动-12”由动车所质检员填写；

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动车组列车服务质量规范中，出、入动车所前，由（）人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接；

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，灭火器（）；

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代用票票价栏按收费种别分别填写哪些内容（）。

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在动车组车厢发现儿童奔跑、吵闹、攀爬座椅、手扶门缝、触碰电茶炉等时，应及时劝阻。

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对12306网站注册用户的常用联系人（乘车人）数量进行限制，日常上限为（ )人。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员可以穿前后部外露凉鞋作业。

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动车组列车中级职称考试题库

中国铁路总公司关于印发《铁路站车广告管理办法》的通知：动车组列车门玻璃上可粘贴企业或产品冠名车贴，车身其他部位不得发布广告。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，()向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

A. 国务院铁路主管部门

B. 中国铁路总公司

C. 铁路运输企业

D. 集团公司

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局《服务质量规范》禁烟管理中要求加强不吸烟管理,发现旅客在禁止吸烟场所吸烟应进行劝阻,对劝阻不听从者,通知列车长处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

设置“软POS处理”权限的窗口，不需要进行第三方支付软POS签到。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

动车组列车服务质量规范中，出、入动车所前，由（）人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接；

A. 公安

B. 车辆

C. 客运

D. 司机

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，灭火器（）；

A. 安放牢固

B. 便于取用

C. 隐蔽放置

D. 不搭挂物品

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代用票票价栏按收费种别分别填写哪些内容（）。

A. 收费种别和款额

B. 卧铺栏前加“上、中、下”

C. 不用栏用斜线划消

D. 合计栏为所收款总计

点击查看答案

在动车组车厢发现儿童奔跑、吵闹、攀爬座椅、手扶门缝、触碰电茶炉等时，应及时劝阻。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对12306网站注册用户的常用联系人（乘车人）数量进行限制，日常上限为（ )人。

A. 50

B. 80

C. 100

D. 200

点击查看答案

《局铁路旅客运输服务质量规范》乘务员可以穿前后部外露凉鞋作业。

A. 正确

B. 错误

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