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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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沈阳集团公司客运站车广告管理办法：在布制品上不得采用粘贴、喷涂等容易脱落、染色的方式发布广告。

A、正确

B、错误

答案：A

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票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的退票费按票价的（）计。

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动车组列车商务座供餐时间为：早餐8:00以前，正餐（）。

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加强车门应急处置。车门无法关闭时，列车启动前应立即通知（）或司机不得开车。

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局《服务质量规范》非空调列车中要求单程运行300千米以上或运行时间超过3小时的有送水车、送水壶、保温桶并加锁。

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列车向车站移交伤害旅客时，车站不得拒绝接收。

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进入改签界面快捷键( ）。

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动车组列车车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为1.2米和1.5米，以下缘为限，距内端门框约100毫米。

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动车组列车车厢通过台外端门框旁设（）。

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铁路包裹运价率是以()为基数，其他各类包裹运价率按()加成或减成的比例确定。

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对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录注明（）等移交下车站。

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判断题

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动车组列车中级职称考试题库

沈阳集团公司客运站车广告管理办法：在布制品上不得采用粘贴、喷涂等容易脱落、染色的方式发布广告。

A、正确

B、错误

答案：A

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票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的退票费按票价的（）计。

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.2

D. 0.3

点击查看答案

动车组列车商务座供餐时间为：早餐8:00以前，正餐（）。

A. 11:00～13:00

B. 11:30～13:00

C. 17:00～18:30

D. 17:30～19:00

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加强车门应急处置。车门无法关闭时，列车启动前应立即通知（）或司机不得开车。

A. 列车长

B. 乘警

C. 车辆乘务员

D. 站台工作人员

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局《服务质量规范》非空调列车中要求单程运行300千米以上或运行时间超过3小时的有送水车、送水壶、保温桶并加锁。

A. 正确

B. 错误

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列车向车站移交伤害旅客时，车站不得拒绝接收。

A. 正确

B. 错误

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进入改签界面快捷键( ）。

A. ALT+Y

B. ALT+W

C. ALT+Z

D. ALT+E

点击查看答案

动车组列车车厢通过台外端门框旁设儿童票标高线。儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为1.2米和1.5米，以下缘为限，距内端门框约100毫米。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

动车组列车车厢通过台外端门框旁设（）。

A. 垃圾箱

B. 安全宣传画

C. 儿童票标高线

D. 紧急制动阀

点击查看答案

铁路包裹运价率是以()为基数，其他各类包裹运价率按()加成或减成的比例确定。

A. 一类包裹运价率

B. 四类包裹运价率

C. 二类包裹运价率

D. 三类包裹运价率

点击查看答案

对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，应编制客运记录注明（）等移交下车站。

A. 价格

B. 注明品名

C. 件数

D. 重量

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