车站窗口办理改签时，系统提示“***身份信息被举报冒用”等信息，客运人员应立即通知公安人员到场进行处理。

A. 安全提示

B. 安全警示

C. 启动词

D. 迎送词

A. ISO9000

B. ISO8000

C. ISO8500

D. ISO7800

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 紧急用渡板

B. 应急梯

C. 车门防护网

D. 消防锤

A. 1.2～1.5m

B. 1.1～1.5m

C. 1.2～1.4m

D. 1.1～1.4m

A. 必须软座或硬座客票。

B. 发售加快票的到站，必须是所乘快车、快速车或特别快车停车站。

C. 发售需要中转换车的加快票的中转站，必须是有同等级快车始发的车站。

D. 发生加快票必须有客票和空调票、卧铺票

A. 正确

B. 错误

A. 元

B. 角

C. 分

D. 5角

A. 文明礼貌

B. 周到热情

C. 文明周到

D. 热情诚恳