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动车组列车中级职称考试题库

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判断题

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进入“用户信息核验”功能，系统核验时会自动比对注册人身份信息和输入的信息是否完全匹配，匹配的可以直接“核验通过”。不匹配的一般点击“核验未通过”按钮。

A、正确

B、错误

答案：A

动车组列车中级职称考试题库

动车组列车运行时间不足（）的，组织对车内旅客按（）比例进行实名制抽验。

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动车组列车乘务人员凡退乘或便乘期间乘坐动车时应在列车长的要求下将职务标识、徽章标志取下，并严格遵守路内职工乘车有关规定，自觉维护乘车秩序，带头树立良好形象。

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通学的小学生无论身高多少均应购买()。

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自动售票机不可以在待机状态发布广告。

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总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车( )。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》空调车软卧列车员能够使用简单英语。

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防护网的安装需在列车停车状态下进行，安装位置为运行方向左侧(非会车侧)车门处。

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车站播放视频广告时，外放声音不得影响列车广播的正常播放，且音量不得高于20分贝。

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旅客在自动售票机购票，发现身份信息被他人冒用，造成行程冲突不能购票时，自动售票机导购人员应引导旅客到售票窗口办理相关手续。

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局《服务质量规范》中要求制定巡视看管(喂养) 时间原则上押运人可每间隔4小时以上进入行李车货仓内巡视看管(喂养) 一次,每次作业时间控制在 40分钟以内。

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判断题

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动车组列车中级职称考试题库

进入“用户信息核验”功能，系统核验时会自动比对注册人身份信息和输入的信息是否完全匹配，匹配的可以直接“核验通过”。不匹配的一般点击“核验未通过”按钮。

A、正确

B、错误

答案：A

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B. 3小时

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A. 正确

B. 错误

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通学的小学生无论身高多少均应购买()。

A. 全价票

B. 半价票

C. 学生票

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A. 正确

B. 错误

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A. 叫卖

B. 拣拾

C. 讨要

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《局铁路旅客运输服务质量规范》空调车软卧列车员能够使用简单英语。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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旅客在自动售票机购票，发现身份信息被他人冒用，造成行程冲突不能购票时，自动售票机导购人员应引导旅客到售票窗口办理相关手续。

A. 正确

B. 错误

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局《服务质量规范》中要求制定巡视看管(喂养) 时间原则上押运人可每间隔4小时以上进入行李车货仓内巡视看管(喂养) 一次,每次作业时间控制在 40分钟以内。

A. 正确

B. 错误

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