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伤残军人不能到自助取票机上换取电子车票。

A、正确

B、错误

答案：B

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残疾军人票和儿童票的相同点在于()

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沈阳集团公司关于印发《沈阳集团公司旅客列车乘务餐管理和考核办法（暂行）》的通知：列车乘务餐只供应本次列车担当乘务任务的乘务人员、司机、乘警、检车人员、随车机械师、保洁员、运转车长和邮政乘务员，司机便乘人员须持有效便乘证、机车报单就餐，由餐车长在《乘务餐质量反馈单》进行登记。其他人员一律不得供应乘务餐，任何单位和列车不准扩大供应范围。

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客运乘务人员便乘时，要时刻注意维护自身形象，严禁出现与旅客（）等不文明行为。

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路风问题责任者受到刑事追究或行政处罚的，不再追究单位的路风管理责任。

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局《服务质量规范》基础管理中要求客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等隐蔽摆放。

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动车组列车发生火灾爆炸事故时，列车工作人员应积极配合（）保护好事故现场，协助公安人员调查取证。

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CRH5A型动车组1、8车司机室内分别放置2具（）灭火器

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局《服务质量规范》中要求列车终到未停稳前,严禁将货仓门上所加的链条锁和拉门锁紧装置使用的明锁提前撤除。

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支付宝车票低改高时,必须先用( ）支付新票全额票款。

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动车组，就是由若干（）和（）或全部由动力车长期固定连挂在一起组成的车组。

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判断题

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伤残军人不能到自助取票机上换取电子车票。

A、正确

B、错误

答案：B

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A. 正确

B. 错误

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客运乘务人员便乘时，要时刻注意维护自身形象，严禁出现与旅客（）等不文明行为。

A. 乱扔杂物

B. 蹬踏坐席

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路风问题责任者受到刑事追究或行政处罚的，不再追究单位的路风管理责任。

A. 正确

B. 错误

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局《服务质量规范》基础管理中要求客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中在宿营车定位摆放;洗漱用具、茶杯、衣帽鞋等隐蔽摆放。

A. 正确

B. 错误

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动车组列车发生火灾爆炸事故时，列车工作人员应积极配合（）保护好事故现场，协助公安人员调查取证。

A. 集团公司

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局《服务质量规范》中要求列车终到未停稳前,严禁将货仓门上所加的链条锁和拉门锁紧装置使用的明锁提前撤除。

A. 正确

B. 错误

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支付宝车票低改高时,必须先用( ）支付新票全额票款。

A. 现金

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动车组，就是由若干（）和（）或全部由动力车长期固定连挂在一起组成的车组。

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