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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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铁路乘车证监察证、客运监察证、机车添乘（登乘证）进站乘车时应先签证

A、正确

B、错误

答案：B

动车组列车中级职称考试题库

《局铁路旅客运输服务质量规范》在办客站（）硬座车厢（整车厢不载客预留到前方站的除外）都要打开站台侧的一个车门组织乘降。

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动车组列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情的病例或接到动车组列车上有疑似病例的通知时，列车长、乘警应立即向（）和上级主管部门报告。

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客运段动车乘务班组值乘中要按车厢（车门）划分，严格执行高低站台（）和运行途中（尤其是列车到站前）（）锁闭状态的“双确认”制度。

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局《服务质量规范》中要求广播资料由总公司宣传部、客运处组织编写、审定,途中的临时稿件由列车长审定, 广播宣传重点交列车长审阅并加指导性批语。

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沈阳集团公司关于印发《沈阳集团公司动车组列车保洁管理办法（试行）》的通知：折返保洁是指动车组在折返站停靠期间，调整座椅方向及对车厢内各部位的清洁。

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《局铁路旅客运输服务质量规范》在洗面间洗漱时,礼让旅客,（）使用软卧洗面间洗漱。

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动车组运行中，客运、车辆、公安乘务人员及各级添乘人员均有责任和义务在作业和添乘期间向旅客宣传禁烟和制止吸烟行为。特别是重点发现和监控到洗手间吸烟的旅客，遇有无视宣传、提示或不听劝阻的行为人要按铁路法进行必要的处罚。

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对动车组列车上吸烟的人员，坚决按照《治安管理处罚法》、《铁路安全管理条例》有关规定，依据处罚标准（）。配有乘警的由乘警现场依法处置，未配备乘警的由列车长交旅客到站，由车站公安机关依法处置。

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局《服务质量规范》中要求运行途中车容整洁, 窗帘、座(铺) 套、帽、茶桌布、卧具做到随时整理,车窗帘拉合一致。

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持用（）乘车时，须由车站签证，其他乘车证免于签证

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判断题

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动车组列车中级职称考试题库

铁路乘车证监察证、客运监察证、机车添乘（登乘证）进站乘车时应先签证

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

《局铁路旅客运输服务质量规范》在办客站（）硬座车厢（整车厢不载客预留到前方站的除外）都要打开站台侧的一个车门组织乘降。

A. 每两辆

B. 有条件时

C. 必要时

D. 每辆

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动车组列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情的病例或接到动车组列车上有疑似病例的通知时，列车长、乘警应立即向（）和上级主管部门报告。

A. 路局

B. 机械师

C. 司机

D. 公安处

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客运段动车乘务班组值乘中要按车厢（车门）划分，严格执行高低站台（）和运行途中（尤其是列车到站前）（）锁闭状态的“双确认”制度。

A. 伸缩翻板

B. 开关翻板

C. 巡视翻板

D. 巡检翻板

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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《局铁路旅客运输服务质量规范》在洗面间洗漱时,礼让旅客,（）使用软卧洗面间洗漱。

A. 严禁

B. 没人时可以

C. 不能

D. 不得

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A. 正确

B. 错误

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A. 适当处罚

B. 从轻处罚

C. 从严处罚

D. 加重处罚

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局《服务质量规范》中要求运行途中车容整洁, 窗帘、座(铺) 套、帽、茶桌布、卧具做到随时整理,车窗帘拉合一致。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

持用（）乘车时，须由车站签证，其他乘车证免于签证

A. 临时定期乘车证

B. 软席乘车证

C. 硬席乘车证

D. 探亲乘车证

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