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动车组列车中级职称考试题库
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动车组列车中级职称考试题库
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局《服务质量规范》中要求遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。

A、正确

B、错误

答案:A

动车组列车中级职称考试题库
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求垃圾袋印有( )与垃圾(桶) 规格匹配, 厚度不小于 0.025 毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e591ef1e-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组应急备品箱中配备有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f4103-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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客运段是动车组旅客列车乘务、车内服务设施及车内保洁管理责任主体,负责动车组()、()的监督管理及按规定()等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f2b14-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f116f83f-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全,需紧急叫停列车时,使用全路统一的站车专用无线通信频率( ),呼叫司机停车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db94ff7b-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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列车上禁止对票面完好的车补车票进行废票操作,特殊情况下办理须由列车值班员签字批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1164261-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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少数民族自治区车站及经停列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1170664-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》不采购、加工腐烂变质原料,不采购、出售无生产单位、日期、保质期和过期、变质食品以及( )等严重影响列车环境卫生的食品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db99a723-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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根据铁路交通事故可能造成人员伤亡和财产损失的数量、受事故影响的范围等,将预警级别分为( )级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9acf24-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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系领带时,衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9724fd-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车中级职称考试题库
题目内容
(
判断题
)
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动车组列车中级职称考试题库

局《服务质量规范》中要求遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。

A、正确

B、错误

答案:A

动车组列车中级职称考试题库
相关题目
局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求垃圾袋印有( )与垃圾(桶) 规格匹配, 厚度不小于 0.025 毫米。

A. 使用单位标志

B. 质地良好

C. 符合环保要求

D. 符合国家标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e591ef1e-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组应急备品箱中配备有()

A. 扩音器

B. 爆闪灯

C. 引导旗

D. 防护服

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f4103-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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客运段是动车组旅客列车乘务、车内服务设施及车内保洁管理责任主体,负责动车组()、()的监督管理及按规定()等工作。

A. 内部保洁

B. 外皮洗刷

C. 车内客运整备

D. 联检

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f2b14-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f116f83f-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全,需紧急叫停列车时,使用全路统一的站车专用无线通信频率( ),呼叫司机停车

A. 467.200MHz

B. 457.950MHz

C. 457.200MHz

D. 467.950MHz

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db94ff7b-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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列车上禁止对票面完好的车补车票进行废票操作,特殊情况下办理须由列车值班员签字批准。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1164261-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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少数民族自治区车站及经停列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1170664-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《局铁路旅客运输服务质量规范》不采购、加工腐烂变质原料,不采购、出售无生产单位、日期、保质期和过期、变质食品以及( )等严重影响列车环境卫生的食品。

A. 方便面

B. 口香糖

C. 有异味

D. 泡泡糖

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db99a723-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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根据铁路交通事故可能造成人员伤亡和财产损失的数量、受事故影响的范围等,将预警级别分为( )级。

A. 四

B. 三

C. 二

D. 一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9acf24-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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系领带时,衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为()。

A. 棕色

B. 黑色

C. 白色

D. 灰色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9724fd-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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