局《服务质量规范》行包管理中要求办公室门右侧揭挂框镶装“行李员岗位责任制 和“ 押运员须知”。

A. 16℃～18℃

B. 18℃～20℃

C. 24℃～26℃

D. 26℃～28℃

A. 列车客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的

B. 因车站客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的

C. 列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的

D. 车站设施设备不良造成旅客人身伤害的

A. 不得

B. 严禁

C. 禁止

D. 不能

A. 乘务人员

B. 应急备品

C. 随车备品

D. 服务用品

A. 分I级（特别重大）

B. Ⅱ级（重大）

C. Ⅲ级（较大）

D. Ⅳ级（一般）火灾。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 铁道部

B. 路局

C. 铁路总公司

D. 客运段

A. 正确

B. 错误

A. 以车谋私金额2000元以上不足5000元

B. 敲诈勒索旅客货主情节特别严重。

C. 私带无票人员金额在1500元以上不足3000元

D. 违规经营造成恶劣影响。