局《服务质量规范》中要求广播资料由总公司宣传部、客运处组织编写、审定,途中的临时稿件由列车长审定, 广播宣传重点交列车长审阅并加指导性批语。

A. 铁道部正、副部长和相当职级的人员

B. 正副司、局长和相当职级的人员

C. 教授和相当专业技术职务的人员

D. 经国家和部批准的“有突出贡献的专家”

A. 正确

B. 错误

A. 非

B. 残

C. 军

D. 警

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 16℃～18℃

B. 18℃～20℃

C. 24℃～26℃

D. 26℃～28℃

A. 站台票1元/张

B. 货签费0.25元/个

C. 安全标志费0.20元/个

D. 在装运前行李、包裹手续费5元/票次