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动车组列车中级职称考试题库
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动车组列车中级职称考试题库
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判断题
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局《服务质量规范》中要求运行途中车容整洁, 窗帘、座(铺) 套、帽、茶桌布、卧具做到随时整理,车窗帘拉合一致。

A、正确

B、错误

答案:A

动车组列车中级职称考试题库
( )的注册用户或常用联系人(乘车人)可委托他人到车站售票窗口办理身份信息核验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58ff604-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车开车前,列车长确认站方开车铃声结束、( )完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e5925295-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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CRH5A动车组餐车微波炉功率单独使用为2900W,两个共同使用时不超过3500W。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11792d8-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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餐车有售货车、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f10e25c3-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组保洁作业规定:保洁作业结束后必须将打开的各处盖板、小门复位、关闭,并检查、确认工具和设备已撤出车辆限界之外,确保动车组移动安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f117543a-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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列车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1183ffe-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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电子客票需换成纸质车票方可到窗口办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11802e1-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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发生重伤以上旅客人身伤害时,应在第一时间以短信方式向所属集团公司主管部门报告,随后向有关集团公司主管部门拍发速报,并逐级向上级( )报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e590252e-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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关于规范动车组广播播报程序及内容的通知:到站前10km(特殊情况除外)自动播报“二报”()遍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db8c3f97-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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使用二代居民身份证作为乘车凭证的旅客,在车站、列车发生意外伤害事故的,站车工作人员应当在客运记录中记录其居民身份证号码等身份信息,事故案卷中应附有有效身份证件复印件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1161438-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车中级职称考试题库
题目内容
(
判断题
)
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动车组列车中级职称考试题库

局《服务质量规范》中要求运行途中车容整洁, 窗帘、座(铺) 套、帽、茶桌布、卧具做到随时整理,车窗帘拉合一致。

A、正确

B、错误

答案:A

动车组列车中级职称考试题库
相关题目
( )的注册用户或常用联系人(乘车人)可委托他人到车站售票窗口办理身份信息核验。

A. 待核验

B. 请报验

C. 未通过

D. 预通过

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58ff604-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车开车前,列车长确认站方开车铃声结束、( )完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。

A. 乘务员上车

B. 餐车物品装卸

C. 旅客乘降

D. 高铁快件

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CRH5A动车组餐车微波炉功率单独使用为2900W,两个共同使用时不超过3500W。

A. 正确

B. 错误

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餐车有售货车、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。

A. 正确

B. 错误

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动车组保洁作业规定:保洁作业结束后必须将打开的各处盖板、小门复位、关闭,并检查、确认工具和设备已撤出车辆限界之外,确保动车组移动安全。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f117543a-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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列车向车站移交伤害旅客时,车站不得拒绝接收。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1183ffe-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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电子客票需换成纸质车票方可到窗口办理改签。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11802e1-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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发生重伤以上旅客人身伤害时,应在第一时间以短信方式向所属集团公司主管部门报告,随后向有关集团公司主管部门拍发速报,并逐级向上级( )报告。

A. 客运调度

B. 主管部门

C. 客运处

D. 宣传部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e590252e-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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关于规范动车组广播播报程序及内容的通知:到站前10km(特殊情况除外)自动播报“二报”()遍。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db8c3f97-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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使用二代居民身份证作为乘车凭证的旅客,在车站、列车发生意外伤害事故的,站车工作人员应当在客运记录中记录其居民身份证号码等身份信息,事故案卷中应附有有效身份证件复印件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1161438-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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