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局《服务质量规范》中要求各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、照面镜擦抹及时,干净、无水渍;烟灰盒勤清理。

A、正确

B、错误

答案：A

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《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车后厨后门锁闭，后厨边门、走廊边门加套明锁，钥匙由（）随身保管；

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对路风问题责任单位的处罚:通报批评、经济处罚、在企业经营业绩考核中扣分、取消有关荣誉称号和评先资格

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全新的运输组织方式要求和动车组（）的特性，决定了动车组运用检修具有四个显著特点。

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沈阳集团公司动车组列车禁烟管理办法：动车组车厢内禁烟标识齐全、字迹清楚。遇有标识脱落、翘起或字迹模糊时，由客运部门及时更换。

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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务人员配备统一乘务箱（包），在宿营车定位摆放。

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进入“用户信息核验”功能，当由他人代办信息核验时，需先录入（ )信息。

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运行中，（）听到司机发生烟火报警呼叫后，要立即答复司机，赶赴司机提供的报警地点进行确认。

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严禁用水冲刷车厢内地板、墙板及电器设备。

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总公司关于明确客运值班员和列车长站车交接位置。短编组动车组列车：（）车之间；长编组动车组列车：（）车之间；重联动车组列车：到达列车运行前组第（）车之间。

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CRH5A动车组（）乘警可根据需要进入司机室。

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判断题

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动车组列车中级职称考试题库

局《服务质量规范》中要求各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、照面镜擦抹及时,干净、无水渍;烟灰盒勤清理。

A、正确

B、错误

答案：A

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《局铁路旅客运输服务质量规范》餐车后厨后门锁闭，后厨边门、走廊边门加套明锁，钥匙由（）随身保管；

A. 列车长

B. 餐车长

C. 餐车看车人员

D. 厨师长

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对路风问题责任单位的处罚:通报批评、经济处罚、在企业经营业绩考核中扣分、取消有关荣誉称号和评先资格

A. 正确

B. 错误

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全新的运输组织方式要求和动车组（）的特性，决定了动车组运用检修具有四个显著特点。

A. 高度智能化

B. 模块化

C. 高可靠性

D. 舒适性

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沈阳集团公司动车组列车禁烟管理办法：动车组车厢内禁烟标识齐全、字迹清楚。遇有标识脱落、翘起或字迹模糊时，由客运部门及时更换。

A. 正确

B. 错误

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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》客运乘务人员配备统一乘务箱（包），在宿营车定位摆放。

A. 正确

B. 错误

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进入“用户信息核验”功能，当由他人代办信息核验时，需先录入（ )信息。

A. 乘车人

B. 代办人

C. 无需录入

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运行中，（）听到司机发生烟火报警呼叫后，要立即答复司机，赶赴司机提供的报警地点进行确认。

A. 列车员

B. 列车长

C. 乘警

D. 随车机械师

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严禁用水冲刷车厢内地板、墙板及电器设备。

A. 正确

B. 错误

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总公司关于明确客运值班员和列车长站车交接位置。短编组动车组列车：（）车之间；长编组动车组列车：（）车之间；重联动车组列车：到达列车运行前组第（）车之间。

A. 4、5

B. 8、9

C. 7、8

D. 9、10

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CRH5A动车组（）乘警可根据需要进入司机室。

A. 随车机械师

B. 保洁员

C. 餐车长

D. 列车长

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