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局《服务质量规范》到站立即折返标准中要求清扫工具、安全踏板、警示带等备品隐藏放置,不影响旅客使用空间。

A、正确

B、错误

答案：B

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旅客因误售、误购、误乘需要送回时，车站应在车票背面注明“（）”并加盖站名戳。

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列车上不允许将包装好的自行车放置在（ )部位。

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动车组列车不进行上水量核对，如遇途中长时间（1小时以上）且大面积（短编组3辆及以上、长编组或重联5辆及以上）断水的，列（）。

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铁路火灾事故Ⅱ级应急响应由（）启动。响应行动由路局应急指挥部组织实施。

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局《服务质量规范》中要求儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框100毫米。

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运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。

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局《服务质量规范》饮食供应中要求销售的商品统一供应,标识明显,不得私自上货;餐料不足时必须在终到站或较大停车站补充。

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CRH5A型动车组列车全列共设有紧急制动阀17个。

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以下说法正确的是（）

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原则上每运行5~6小时应满水一次，每运行3~4小时应补水一次。夜间运行（23:00～4:00）的旅客列车可根据实际需要，酌情（）给水间隔时间。

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判断题

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局《服务质量规范》到站立即折返标准中要求清扫工具、安全踏板、警示带等备品隐藏放置,不影响旅客使用空间。

A、正确

B、错误

答案：B

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旅客因误售、误购、误乘需要送回时，车站应在车票背面注明“（）”并加盖站名戳。

A. 误售

B. 误购

C. 坐过站

D. 误乘

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列车上不允许将包装好的自行车放置在（ )部位。

A. 车门口

B. 过道

C. 洗脸间

D. 车厢连接处

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动车组列车不进行上水量核对，如遇途中长时间（1小时以上）且大面积（短编组3辆及以上、长编组或重联5辆及以上）断水的，列（）。

A. 列车责任

B. 始发站责任

C. 上水站责任

D. 前一上水站未上水

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铁路火灾事故Ⅱ级应急响应由（）启动。响应行动由路局应急指挥部组织实施。

A. 路局

B. 公安局

C. 铁路总公司

D. 国务院

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局《服务质量规范》中要求儿童票标高线宽10毫米、长100毫米,距地板面分别为1.2米和1.5米,以上缘为限,距内端门框100毫米。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

局《服务质量规范》饮食供应中要求销售的商品统一供应,标识明显,不得私自上货;餐料不足时必须在终到站或较大停车站补充。

A. 正确

B. 错误

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CRH5A型动车组列车全列共设有紧急制动阀17个。

A. 正确

B. 错误

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以下说法正确的是（）

A. 空调票的起码里程为20KM

B. 客票的起码里程为20KM

C. 客票的起码里程为40KM

D. 加快票的起码里程为100KM

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原则上每运行5~6小时应满水一次，每运行3~4小时应补水一次。夜间运行（23:00～4:00）的旅客列车可根据实际需要，酌情（）给水间隔时间。

A. 缩短

B. 延长

C. 优先安排装备茶炉设施的车厢

D. 不安排

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