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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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局《服务质量规范》空调列车中要求软座车清扫工具放在工具柜内,无工具柜的车辆,笤帚、撮子放在一位座席下,墩布放在乘务员室门后,清扫水桶放在相邻车厢座席下。垃圾箱放在洗面间。

A、正确

B、错误

答案：B

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异地办理车票挂失补办手续，按规定核收（）。

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专供动车组列车冷（热）藏快餐盒饭生产者食品加工()合理

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沈阳集团公司关于印发《沈阳集团公司动车组列车保洁管理办法（试行）》的通知：保洁人员要爱护铁路设备设施，引导旅客正确使用服务设备设施，严禁野蛮作业，移动、操作与保洁作业无关的设施设备后要及时复位。

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局《服务质量规范》中要求运行途中车容整洁, 窗帘、座(铺) 套、帽、茶桌布、卧具做到随时整理,车窗帘拉合一致。

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动车组列车正、反向运行定义：原则上，当动车组运行方向为（）方向，且车厢编号小号在前、大号在后时为正向运行，反之，为反向运行。

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动车组列车中级职称考试题库

局《服务质量规范》空调列车中要求软座车清扫工具放在工具柜内,无工具柜的车辆,笤帚、撮子放在一位座席下,墩布放在乘务员室门后,清扫水桶放在相邻车厢座席下。垃圾箱放在洗面间。

A、正确

B、错误

答案：B

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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动车组列车商务座供餐时间为：早餐8:00以前，正餐（）。

A. 11:00～13:00

B. 11:30～13:00

C. 17:00～18:30

D. 17:30～19:00

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在区间组织旅客换乘时，（）组织担当换乘任务的动车组列车进入邻线指定位置停车。

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专供动车组列车冷（热）藏快餐盒饭生产者食品加工()合理

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A. 正确

B. 错误

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局《服务质量规范》中要求运行途中车容整洁, 窗帘、座(铺) 套、帽、茶桌布、卧具做到随时整理,车窗帘拉合一致。

A. 正确

B. 错误

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动车组列车正、反向运行定义：原则上，当动车组运行方向为（）方向，且车厢编号小号在前、大号在后时为正向运行，反之，为反向运行。

A. 上行

B. 下行

C. 正

D. 反

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