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动车组列车中级职称考试题库
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动车组列车中级职称考试题库
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局《服务质量规范》空调列车中要求高级软卧车还应配置洗漱用品、面巾纸盒。

A、正确

B、错误

答案:A

动车组列车中级职称考试题库
《局铁路旅客服务质量规范》手脸洁净,仪容整洁,庄重大方;不染指甲,不留长指甲;手、腕、臂部不得纹字、刺(贴)花。女性( )上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db98d666-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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洗脸间有洗手皂、擦手巾(或干手器)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f10e2b4e-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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电气化餐车电炸锅内油面高于( )油锅深度,最高油面高度不超过油位警告标志,油温设定值严禁超过200℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db941a45-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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CRH5型动车组旅客信息系统使用维护管理办法,旅行信息显示:分为车内信息显示和车外信息显示,车内显示主要显示车内外温度、当前速度、当前时间等信息;车外信息显示主要显示()、起点站和终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e58f8ec8-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》列车上发现的危险品做好登记、保管及现场处置,并交前方停车站(公安部门)处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f11962b5-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组应当接入()并停于固定位置。站台上应以颜色区别车型标出车门位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db98afc0-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车发生故障时,不能在同一站台面换乘时,应组织旅客通过天桥或地道换乘,严禁()换乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db9179f4-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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学生乘坐软座车,软卧车、客票、加快票、卧铺票、空调票均按全价核收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1157602-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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旅客携带允许尺寸范围内的自行车,可不用包装可带入车内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1184974-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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使用垃圾()和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客()及时恢复车容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e583bb1e-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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动车组列车中级职称考试题库
题目内容
(
判断题
)
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动车组列车中级职称考试题库

局《服务质量规范》空调列车中要求高级软卧车还应配置洗漱用品、面巾纸盒。

A、正确

B、错误

答案:A

动车组列车中级职称考试题库
相关题目
《局铁路旅客服务质量规范》手脸洁净,仪容整洁,庄重大方;不染指甲,不留长指甲;手、腕、臂部不得纹字、刺(贴)花。女性( )上岗。

A. 浓妆

B. 不化妆

C. 淡妆

D. 穿制服

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db98d666-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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洗脸间有洗手皂、擦手巾(或干手器)。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f10e2b4e-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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电气化餐车电炸锅内油面高于( )油锅深度,最高油面高度不超过油位警告标志,油温设定值严禁超过200℃。

A. 1/2

B. 1/3

C. 42008

D. 1/5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/db941a45-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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CRH5型动车组旅客信息系统使用维护管理办法,旅行信息显示:分为车内信息显示和车外信息显示,车内显示主要显示车内外温度、当前速度、当前时间等信息;车外信息显示主要显示()、起点站和终点站。

A. 车次

B. 车厢号

C. 起点站

D. 终点站

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《总公司铁路旅客运输服务质量规范》列车上发现的危险品做好登记、保管及现场处置,并交前方停车站(公安部门)处理。

A. 正确

B. 错误

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动车组应当接入()并停于固定位置。站台上应以颜色区别车型标出车门位置。

A. 随机站台

B. 固定站台

C. 任意站台

D. 站台

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动车组列车发生故障时,不能在同一站台面换乘时,应组织旅客通过天桥或地道换乘,严禁()换乘。

A. 站停

B. 非停车道

C. 跨越股道

D. 左侧

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学生乘坐软座车,软卧车、客票、加快票、卧铺票、空调票均按全价核收。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1157602-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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旅客携带允许尺寸范围内的自行车,可不用包装可带入车内

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/f1184974-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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使用垃圾()和专用工具适时保洁,保持整洁卫生。旅客()及时恢复车容。

A. 小车

B. 小推车

C. 下车前

D. 下车后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/e583bb1e-cee0-11ea-896e-00163e0cc5d8.html
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