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动车组列车中级职称考试题库

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动车组列车中级职称考试题库

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《局铁路旅客运输服务质量规范》职业技能要求乘务员应熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力。

A、正确

B、错误

答案：A

动车组列车中级职称考试题库

局《服务质量规范》中要求单程全程运行时间超过4小时、运行区间超过1小时或总运行距离超过1000千米的旅客列车配备甲类药箱。

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局《服务质量规范》中要求广播不干扰旅客正常休息, 列车广播及集中控制的视频播放时间原则为 7:00—12:30、 15:30—21:30,间休时间跨越较大停车站时可适当提前、错后插播。

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学生票和儿童票的主要区别在于：学生票只准许买半价硬座客票，加快票和空调票，而儿童票可随同大人购买半价软座或者硬座客票，加快票，空调票。

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CRH380B型(551定员）酒吧车内有微波炉、冷藏箱、冷冻箱、展示柜、保温箱、开水炉、消毒柜、电气柜等电器设备,为旅客提供服务。

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为了方便旅客的旅行生活，旅客可将安全火柴、摩丝等带入车内

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人数栏分别（）栏内用大写字体填写，不用栏用“#”划消

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大件行李放在大件行李存放处，不占用席（铺）位，不堵塞通道。（）等放在座（铺）位下面或大件行李存放处。

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当发生火情时，立即通知司机，司机立即实施最大常用制动停车,不得停于隧道内，尽量避免停在（）等重要建筑物以及居民区，并立即报告列车调度员。

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对全部25型客车车窗加装限位止档，下拉上开式车窗控制开度在
（）mm间，上推下开式车窗控制开度在100-150mm间

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旅客列车动车组卫生监督管理暂行办法：为旅客提供餐饮服务的动车组应配备必要的食品贮存、加热、冷藏或热藏、水池、餐（饮）具消毒、保洁等设施、设备，并做到安全无害、清洁卫生。餐饮具、食品应定位存放，避免生熟混放、混用。

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动车组列车中级职称考试题库

《局铁路旅客运输服务质量规范》职业技能要求乘务员应熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

局《服务质量规范》中要求单程全程运行时间超过4小时、运行区间超过1小时或总运行距离超过1000千米的旅客列车配备甲类药箱。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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CRH380B型(551定员）酒吧车内有微波炉、冷藏箱、冷冻箱、展示柜、保温箱、开水炉、消毒柜、电气柜等电器设备,为旅客提供服务。

A. 正确

B. 错误

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为了方便旅客的旅行生活，旅客可将安全火柴、摩丝等带入车内

A. 正确

B. 错误

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人数栏分别（）栏内用大写字体填写，不用栏用“#”划消

A. 全价

B. 半价

C. 儿童

D. 伤残

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大件行李放在大件行李存放处，不占用席（铺）位，不堵塞通道。（）等放在座（铺）位下面或大件行李存放处。

A. 锐器

B. 易碎品

C. 杆状物品

D. 重物

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A. 分相

B. 长大下坡道

C. 平交道

D. 油库

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对全部25型客车车窗加装限位止档，下拉上开式车窗控制开度在
（）mm间，上推下开式车窗控制开度在100-150mm间

A. 70-120

B. 100-150

C. 150-200

D. 200-250

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A. 正确

B. 错误

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